【大紀元2015年07月01日訊】(大紀元記者蔡溶紐約報導)消費局從去年開始推行「首違不罰」等救助小企業的改革措施,有效減少小企業罰款金額,今年消費局預計將繼續減少500萬美元的小商業罰款。借此東風,華埠金玉珠寶行老板岑灼槐與數家珠寶業的同行日前「抱團」向消費局陳情,希望其了解珠寶行的經營特點,呼吁取消在每件商品上都打價格標簽的規定。
近年來,消費局對商品標簽的要求和管理越來越嚴格,一些珠寶店收到罰單,覺得不公平。堅尼路一家珠寶店的華人業者Tom說,兩年前一名消費局檢查員身著便服上門,發現他有兩只手表未「明碼標價」,事後開了一張250美元的罰單,還「恐嚇」他說:如果上法庭抗辯「你沒機會贏,抗辯輸了罰款加到1000元」。Tom雖然不服氣,但為了省時省事,只好繳罰款了事。
「其實價錢在表的後面,超市裡的衣服也不會把所有的價格都擺在前面,你去買LV包,價錢也一樣要問,並非件件有價簽。」Tom說,珠寶店如果執行件件都貼價簽的話,有困難。
金玉珠寶表行是堅尼路上的第一家華人珠寶行。老板岑灼槐說,業者開出的珠寶價格,是參考市場成交行情,金價經常變,商品價格也不是日日相同,每次發生變化都得把價簽撕下來貼新的,所以還不能用粘性過強的商品價簽,但一旦出現消費者將A商品標簽貼到B商品上的情況,難免引發不必要的價格糾紛,實際中很難操作,「鏈條這麼小,每一個鏈都不同價,不可能50個價錢都寫出來。展示盒也很貴,40美元一個,價簽粘在盒上,換商品、調價時會留下膠紙印,也不行。」
按照消費局的規定,最低要求是「一貨一標」,即一類商品對應一個價格標簽,如同散裝糖一樣,一個展示櫃中最少張貼一個標簽。「這也很不妥!」岑灼槐說,「20個戒指都不同價,不可能放一個大價格牌在那裡。」
「我們這一行,這種情況很難搞,一個價格貼出來,會把消費者嚇跑,尤其是比較高端的商品。」岑灼槐說,每個戒指、鏈條或珠寶單品都有一個如同條形碼一樣的標簽(tag)跟著,不同產品間價格相差甚遠,約定俗成的做法是,「消費者上門問價,我們再給價錢。」
僅從產品本身來說,珠寶價格由重量、色澤和淨度等天然因素,以及切工、拋工等加工工藝水平決定,一個檔次就是一個價,也許同樣的設計,換個標準,就不同價,其中有不少變數。Tom說,珠寶買賣除了口碑外,導購很重要。「有些時候客人嫌貴,一看價格這麼貴,走了。(不明示價格的好處是)給他機會進去,起碼我可以了解他的需要,有機會介紹其他產品給他,或者還有折頭給。」
岑灼槐說自己在珠寶行做了40年,從來沒有遇到過客人投訴,「但是消費局一來,就罰個幾百美元,說不貼價格標簽。我們的壓力是來自政府而不是顧客。」消費局以前按「單品」開罰單,經過調整,消費局目前對同類違規僅開一張罰單為懲,小商家負擔大幅減少。岑灼槐說,這次把問題提上去,是希望消費局能進一步了解珠寶業的實際經營情況,小商家賺錢不容易,「正當經營的小商家不要再被罰冤枉錢了。」
不過也有消費者私下表示「傾向明碼實價」:有時在各家金店和珠寶專櫃挑選珠寶飾品,各種各樣的折價讓人頭疼,價格相差太大,猶如霧里看花,購買鉆飾時若能一目了然地看到每件商品的價格,商家明碼實價,讓買家心里更踏實,還方便「貨比三家」。
責任編輯:季平







