【大紀元2026年05月30日訊】（大紀元記者楊帆澳洲悉尼編譯報導）澳洲公平工作委員會（Fair Work Commission, FWC）對前所未有的大量 AI 協助撰寫的解僱申訴發出警告，並預告或將進行重大改革，以應對激增的工作量。

公平工作委員會表示，其收到的解僱申訴數量出現爆炸式增長，而推動這一趨勢的是申請人使用 AI 工具撰寫申訴書。

按目前趨勢，FWC在本財年會收到史無前例的申訴案件，相比 2023 年工作量將增加約 70%。

據澳洲新聞有限公司網站報導，最新數據顯示，截至 4 月底，FWC已收到 44,039 份申請，幾乎追平 2024–25 年的紀錄。

FWC 總經理默里·弗朗隆（Murray Furlong） 在聲明中表示，申訴數量的激增與自行代表自己的申請人數量上升，以及預算與資源壓力同步出現。

他說：「此外，生成式 AI 輔助工具的普及，對FWC的工作產生了重大影響。」

FWC主席哈徹（Adam Hatcher） 早前已對不公平解僱申訴數量的巨大增長發出警告。

他指出，在現有的運營與資金結構下，這種需求不可持續，並可能削弱FWC處理高公共價值事務（如企業談判與勞資糾紛）的能力。

哈徹表示：「過去，FWC收到的與解僱相關的申請數量與勞動力市場狀況之間存在明確關聯。」

「然而，這種關聯在過去幾年已被打破，而這一變化與流行的生成式 AI 工具的出現同步。」

弗朗隆表示，這一趨勢正在壓垮FMC運作的各個環節，而且沒有跡象顯示申請數量會放緩，資源壓力持續加劇。

他說：「這種狀況不可持續，我們無法繼續以現有方式運作。」

對解僱申訴的審查發現，越來越多缺乏或完全沒有勞動關係經驗的申請人向FMC求助，而他們的申訴內容受到 AI 生成信息的影響，並在申請過程中使用了 AI。

弗朗隆表示，這項審查可能會促使FMC進行重大改革，以應對當前面臨的挑戰。

根據改革計劃，FMC將推出 AI 表格，並設立 AI 協助的熱線，以分流來電、提升服務效率，並管理大量不屬於其管轄範圍的諮詢。

FWC 還考慮縮減辦公面積，並於未來三年在墨爾本與堪培拉辦公室租約到期後，與其他機構共用辦公場所，以省下資金來落實各項服務職能。

他說：「墨爾本辦公室是FWC最大的財務承諾，鑒於其規模，我們正在探索縮減面積的方案。」

「在堪培拉，我們正在尋找與其他政府機構共用辦公空間的機會，就像我們在其他地點已經做的那樣。」

「FWC的變革速度很快，對於那些經常往來的服務對象而言，未來與委員會的互動模式將有所改變。」

責任編輯：林達

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