【大紀元2026年06月14日訊】大陸「六一」兒童節演出季剛結束，山東曹縣多家演出服商家即遭集中退貨。不少退回服裝帶有污漬、妝痕甚至破損。有商家稱旺季退貨率最高達九成，一些買家把「七天無理由退貨」當成「免費租賃」。

據《齊魯晚報》6月11日報導，山東菏澤曹縣是大陸演出服生產和電商銷售集中地之一。「六一」演出季落幕後，當地多家主營兒童演出服、成人演出服及漢服的電商倉庫內堆滿退貨包裹。

報導稱，不少被退回的演出服已有明顯使用痕跡。有的領口沾有化妝品，裙擺帶有舞台污漬；有的面料被汗水浸泡後發硬、變形；還有團體演出服出現配飾缺失，甚至有人為破損。

一名主營成人禮儀服飾的店主稱，有買家一次購買15件制服，從發貨到退貨共5天。退回後，商家發現多件衣服有污漬，贈送配飾也少了幾件。一些服裝無法清洗、熨燙修復，只能當廢料處理或直接丟棄。

《齊魯晚報》報導稱，商家反映，行業正常退貨率原本多在20%左右，主要是尺碼不合適、款式不符等情況。但近三年來，演出服行業退貨率持續上升。成人演出服、漢服類商品旺季退貨率最高可達70%；兒童演出服旺季退貨率也明顯上升。一些商家經營多家網店，平均綜合退貨率已超過50%，其中一家店鋪的退貨率達到76%。

中共官媒央視6月14日也報導稱，曹縣一名演出服商家的倉庫內，退貨包裹已堆到小腿高。商家王先生表示，「六一」前後是幼兒園、中小學演出集中時期，也是退貨高峰。送退貨的快遞員一天要來四五趟，退貨率最高時達到90%，相當於「賣出十件，退回九件」。

退貨直接衝擊商家經營。主營漢服和古風演出服的褚先生稱，直播電商渠道綜合退款率高達60%至70%。他表示，他的店鋪5月銷售收入8.4萬餘元，退款金額達3.2萬餘元；加上報廢貨品、退貨運費、人工核驗和二次包裝等成本，綜合損失超過1.1萬元。另有商家稱，今年以來不但沒有盈利，反而虧損十餘萬元。

報導還稱，有時退貨快遞尚未回到商家手中，平台已將貨款退給買家。王先生表示，他曾用錄像證明發出的衣服是乾淨的，並拒收退回快遞，但平台AI審核仍以「買家體驗受損」為由支持買家退款，導致一筆訂單損失四千多元。

按照大陸網購退貨規定，消費者退回的商品應保持完好。但多名商家對陸媒表示，在實際平台操作中，商家舉證和申訴難度較高；即使發現退回商品存在穿著痕跡或損壞，也擔心影響店鋪評分和流量權重，只能接受退款。

相關現象引發網民討論。有網民批評，將演出服「用完即退」是在鑽平台規則空子；也有人質疑，電商平台過度強調「買家體驗」，可能將退貨成本轉嫁給商家。

類似退貨爭議此前已多次出現。2026年5月，大陸教師資格面試結束後出現職業裙集中退貨；同年4月，陝西一所中學學生家長被指在使用演出服後集中申請「七天無理由退貨」。

2025年1月，大陸知名樂隊「五條人」造型師被曝購買服裝用於演出後申請退貨。2024年4月，寧夏銀川某中學學生也被曝使用演出服後集中退貨。這些事件多次引發外界對平台退貨規則、商家權益和消費者誠信問題的討論。

責任編輯：徐亦揚#