【大紀元2026年06月18日訊】（大紀元記者方曉報導）浙江杭州一網友6月16日發帖反映，其通過外賣平台訂購一家小吃店的早餐，食用過程中發現燒賣底部有大量血跡。其因商家店員拒絕配合傳染病檢測而緊急服用阻斷藥。此事件引起熱議。「外賣餐食中有血跡 顧客緊急服用阻斷藥」的話題被推上近日的熱搜榜。

該網友稱，6月13日，其花費22.8元（人民幣，下同）點了一份外賣，吃了幾個燒賣後發現，剩餘燒賣底部有大量血跡。找到商家客服對質後，客服承認是自己的血液，但拒絕進行傳染病檢查。

隨後該網友報了警，之後前往醫院檢查身體，服用了傳染病阻斷藥。

上述帖子引起眾多網友關注。多名網友稱，涉事商家為西湖文化廣場某小吃店。

輿論普遍對消費者的遭遇表示同情，認為在商家拒絕提供健康證明的情況下，服用阻斷藥是合理自保行為。而商家抱著「客戶萬一沒有發現就賺了」的僥倖心理，暴露了「賭你沒病」的傲慢態度。

極目新聞報導，6月17日私信當事的網友，暫未獲得答覆。

根據外賣平台顯示的信息，致電西湖文化廣場某小吃店，接電話的人員予以否認，稱沒有此事。

而疑似涉事門店所屬的拱墅區朝暉路派出所一工作人員稱，此事由市場監管部門處理。

轄區市場監管部門工作人員回應極目新聞稱，6月15日，確實有消費者反映，13日在上述小吃店購買的外賣中吃出了血液。據工作人員到門店現場調查，是門店店員的手被劃傷後，有血滴入了餐食內，店員沒注意到。

上述事件再次引發公眾對食品安全的擔憂和討論。

微博會員「譚哥來啦」發帖表示，此事折射出餐飲後廚操作規範與客訴處置兩大問題。從食品安全角度，從業人員手部受傷應立刻停止備餐、做好隔離防護，血液混入餐品屬於明顯操作疏漏，違反餐飲衛生管理要求。依據食品安全相關法規，餐品混入異物，消費者可主張退款及千元起步賠償。

從健康科普層面，阻斷藥存在頭暈、噁心等副作用，需連續服用28天，僅作為高風險暴露後的應急手段。

商家拒不配合核驗，會放大消費者焦慮，迫使當事人採取極端防護措施。

商家面對食安問題，應主動出示健康證明、配合核查，而非消極推諉。日常經營需完善後廚操作規範，員工受傷及時停工處理；消費者遇到同類問題，留存照片、訂單等證據，通過合理維權，兼顧自身健康與合法權益。

轄區市場監管部門工作人員稱，最終當事顧客和店員已達成和解。

責任編輯：林琮文#