【大紀元2026年06月10日訊】(大紀元記者林燕編譯報導)亞洲最大的外包商塔塔諮詢服務有限公司(Tata Consultancy Services,TCS)宣布,未來將減少招聘,並增加人工智能(AI)代理的廣泛應用。
週二(6月9日),塔塔集團董事長納塔拉詹‧錢德拉塞卡蘭(Natarajan Chandrasekaran)在年度股東大會上宣布,未來公司將減少員工招聘。這標誌著印度勞動密集型外包行業發生了重大轉變。
幾十年來,TCS及印孚瑟斯有限公司(Infosys Ltd.)等外包服務公司撐起了印度價值3,150億美元的軟件服務行業,他們一直依靠外包印度勞工到國外公司賺取服務費,並將印度打造成為全球後台辦公室。
如今,AI的出現威脅到印度的服務外包模式,也讓IT工程師的職業前景蒙上陰影。IT工程師是數百萬渴望成功的印度中產階級家庭夢寐以求的職業。
快速的科技技術變革已經開始對塔塔產生影響,該公司在2025年裁員1.2萬人。目前,該公司員工總數略低於60萬人。
錢德拉塞卡蘭表示,塔塔計劃擁有與員工人數一對一多的AI員工。
「如果公司有50萬名員工,那麼不久的將來,公司也將擁有50萬個人工智能代理。」他說。
這家亞洲最大的外包公司已開始向高利潤業務轉型。其首席執行官K‧克里蒂瓦桑(K. Krithivasan)之前接受彭博新聞社採訪時透露,塔塔已與OpenAI達成協議,共同建設人工智能數據中心,並即將與其它科技巨頭達成更多合作協議。
週二,錢德拉塞卡蘭也表示,人工智能將創造新的就業機會。
「人工智能是否必然會導致招聘人數減少?當然會。但這並不意味著未來沒有機會。一旦轉型完成,人工智能領域將創造更多機會,屆時將需要新的人才。」他說道。錢德拉塞卡蘭曾擔任塔塔首席執行官七年多。
截至2026年3月結束的第四財季,塔塔的相關AI業務的年化收入超過23億美元。錢德拉塞卡蘭表示,到2028年至2030年,塔塔的所有業務都將包含AI成分,都會內建或融入AI技術。
責任編輯:林姸#








