【大紀元12月15日報導】(中央社記者李威翰新竹十五日電)海內外專家今天紛紛表示，台灣LCD產業發展快速，成長有目共睹，但台灣產業在尋求低成本同時，也應注重品牌，顧及客戶滿意度，

今天在新竹國賓飯店舉行的「新竹科學工業園區25週年慶全球科技論壇」中，共有來自歐亞美等國的海內外學者針對台灣LCD產業發表見解，日本野村總和研究所資深顧問Kenichi Hamamoto指出，台灣LCD產業近年來崛起快速，市佔率高，相形之下日本LCD成長較弱，對此他開玩笑地表示「不太高興」。

對台灣廠商仍需加強的地方，他認為，台灣LCD產業在尋求低成本之餘，須建立如日本Sony般的大廠品牌，盡力發展新經營模式。

美國戴爾電腦公司全球採購主管Ricky Ratley則以戴爾為例，稱企業經營角度須從顧客角度出發，並以顧客角度作結 (begins with customers, ends withcustomers)。

他強調，唯有注重顧客，才能吸引消費者回流，除滿意度之外，企業也應提供消費者易使用、易購買、高品質的產品。

友達光電執行副總經理熊暉則表示，台灣LCD產業成功之處，在於有效結合上中下游供應商，使原料供應不虞匱乏，這點遠勝過日本。