【大紀元1月13日訊】（大紀元記者高旻編譯報導）消防與緊急事件服務當局(FESA)表示，由於入夏，柏斯市的山丘地帶經常發生一些小火災而使得該中心非常繁忙，而有些不必要他們處理的普通的詢問電話讓他們浪費了大量的人力物力去處理這些無關緊要的諮詢。

該局的協調與運作主任溫格（Trevor Wigg）呼籲，希望民眾只有在威脅到生命的的情況下才撥打000緊急電話。如果人們總是在一些小事上撥打000緊急電話，例如詢問一些有關火災的非緊急資訊，則會耽誤那些真正需要幫助的事件。

「只有這樣才能讓我們全體人員有更多的時間接聽電話，有更多的時間回應緊急事件。因為在我們到達現場之前，沒人知道接下來將發生什麼事。」溫格說。(http://www.dajiyuan.com)