當你到一家餐廳用餐時，你必須用手機掃描快速回應圖碼（QR code，簡稱QR碼或二維條碼）才能點餐，你下次還願意光顧這家餐廳嗎？有研究顯...

美國零售巨頭Costco提醒澳洲顧客，在前往門市前務必仔細核對自己的會員卡，因為嚴格的數字版會員卡使用規定屢屢導致顧客被拒之門外。

「顧客永遠是對的」是公司經營的一句經典口號，也是很多客服人員牢記在心的話。但有研究表明，顧客也許永遠是對的，但當客服人員因為小錯誤而主動...

從雞肉、沙拉到壽司，超市出售的即食食品深受忙碌的消費者的歡迎，多年來的需求持續增長。但這些預製食品會隨著新鮮度的下降而迅速失去吸引力，因...

美國總統川普（特朗普）在週二（1月28日）前往愛荷華州德梅因（Des Moines）附近發表演講前，曾在一家餐館短暫停留，期間一名顧客提...

樂天物產於1月26日宣布，已將樂天世界購物中心內所有21台橫向設置的自助服務終端全部更換為無障礙自助終端。

作為最受歡迎的商店之一，美國倉儲式連鎖店Costco（好市多）每天都會迎來絡繹不絕的顧客。Costco提供給會員的眾多福利，吸引著顧客不...

超市巨頭Woolworths將一些素食產品悄悄下架，引起素食者不滿。一名顧客發起請願，要求該超市重新上架被取消的素食品。目前已有700餘...

美國快餐巨頭麥當勞週二（9月2日）宣布，將推出更多超值套餐，以吸引看重性價比的顧客。

北京時間8月6日傍晚，湖南岳陽市發生嚴重撞人事件。一輛印有「庫迪」商標的小型紅色卡車，突然衝進岳陽洞庭南路附近的一家茶顏悅色奶茶店，撞倒...

美國南卡羅來納州一家非營利組織正在起訴25家當地餐館，指控這些餐廳謊稱為顧客提供本地鮮蝦，但實際上多為進口冷凍蝦。

知名快餐連鎖店肯德基（KFC）的前身是肯德基炸雞（Kentucky Fried Chicken），其母公司百勝集團（Yum Brands...

在大陸河南省南陽市，一頭牛日前突然闖入一間理髮店，嚇得店內的所有顧客和理髮師都跑光。所幸那頭牛隨後被主人牽走，這起事件並沒有造成人員傷亡...

11月15日，雲南省昆明市官渡區一家超市發生地面塌陷，因涉事建築橫跨在河道上，地面塌陷後有顧客墜河，導致腰椎骨折而住院。該超市剛剛開張不...

宜家（IKEA）宣布，在全澳分店及線上商店啟用Afterpay分期付款服務，成為最新加入「先買後付」行列的大型零售商。澳洲宜家表示，此舉...

中國火鍋餐飲業近年來發展較快，但隨著越來越多的資本加入該行業，競爭激烈，火鍋店為了生存紛紛降價，打起了價格戰。該消息登上了百度11月8日...

健身器材公司Peloton週二（10月22日）宣布，即將在倉儲式零售巨頭Costco（好市多）商店及其網站上銷售其高檔健身自行車，希望通...

美國大型零售商塔吉特（Target）最近修改了退貨規定，以解決顧客不斷濫用該公司寬鬆政策的問題。在塔吉特作出這一決定之際，許多零售商也都...

日前，山西朔州市發生小販被捅死事件。因為三毛錢人民幣的差價引發的血案，再度引起大陸民眾反思。

安徽馬鞍山一餐館內，顧客因餐費問題與老闆爭執，並拔刀捅人致其身亡。這起暴力事件令人震驚。這場悲劇的導火索據說是一筆餐費的糾紛。有顧客在用...

餐廳讓顧客心甘情願掏空錢包的方式很多。當人們進到餐廳，聽到的音樂、翻看的菜單，甚至帳單，都有可能隱藏促進消費的「陷阱」。來看看餐廳都有哪...

人們在日常生活中要注重禮儀，其中包括用餐，尤其是在外出用餐時。有專家說，人們在餐廳吃飯應該遵循幾個規則，避免對服務生、店家或其他顧客造成...

自1月13日開始，西雅圖市實施外賣送貨公司（如DoorDash、Uber Eats、Instacart等）司機享有最低工資待遇法後，許多...

據雅虎新聞報導，前不久，墨爾本一家超市員工在社交媒體上發了一段俏皮的視頻，再現了一些令員工「討厭」的顧客購物習慣。

在遭到顧客的強烈反對後，從11月1日起，超市巨頭Woolworths將恢復對Everyday Extra（每日額外）計劃訂戶在網上購物的...

澳洲蔬菜價格已跌至歷史低點，澳洲人被告知，目前是購買、儲存蔬菜的最好時期。在一年的時間裡，黃瓜和西紅柿的價格下降了一半，紅辣椒、西蘭花、...

近期，Costco在其位於西雅圖東部的伊薩闊市（Issaquah）的門店推出了現做壽司服務，很快便吸引了很多顧客大排長龍，想要嘗鮮新品...

超市巨頭Woolworths宣布了一項新試行計劃，在一家分店的整個商店貨架上安裝500個額外的攝像頭。