處理情緒的重點在於，加入理性思考後才決定如何反應，而非只是隨著情緒的指引，而做出像是高興就得意忘形、大聲喧嘩，生氣就罵人打人等這類反射式...

以宜君的案例來說，當她知道自己生氣的原因是哥哥不尊重他人（觀點），而自己想採取的行動（期待）是糾正哥哥時，她就知道了自己需要評估的是，「...

她提到兩天前又和哥哥起衝突，至今還在生氣，她不喜歡這樣，但這情緒總是揮之不去。這次起衝突的原因是，她的媽媽和家人分享宗教老師的教誨時，哥...