【大.纪.元;2010年11月25日讯】 CertainTeed公司为确保屋主权益及自身商誉，特别设计相关课程及测验，让Shingle屋顶的施工包商从业人员，经测验合格后，由CertainTeed公司发给专业人员认证书(Credential)：

行销专业人员认证书(Shingle Quality Specialist Credential)
经CertainTeed公司认证的施工包商行销专业人员，熟谙CertainTeed牌Shingle材质特性，以及各种保证条款之适用性，能充分发挥扮演屋主与CertainTeed公司(包括施工包商)间之沟通桥梁，从签约、施工到长远的保证期间(最长50年)，创造屋主对商品的高度满意及确保优质的售后服务；CertainTeed公司、施工包商与客户间的良好互动，以此口碑确保永续经营。

施工专业人员认证书(Master Shingle Applicator Credential)
领有CertainTeed公司“施工专业人员认证书”，表示施工包商的施工品质达到CertainTeed公司之高标准要求，完全依照CertainTeed公司安全、正确步骤施工，完工后的Shingle屋顶，才能同时符合屋主与施工包商、CertainTeed公司签订的两种(即工与料)保证条款之要求。忠实履行保证条款，不只保障屋主权益，亦才足以建立CertainTeed公司商誉。

整体Shingle屋顶的好坏，主要决定在Shingle品质与施工技术两大因素。前者取决于Shingle制造厂商，通常较具规模财力雄厚；后者常是良莠不齐的小规模施工包商，完工后往往保证期(人工部分)未到，施工包商早已杳如黄鹤。一般私人屋主却都是直接与小规模的施工包商 议价签约，完工后的保证书通常分为施工包商的人工部分保证期5年；Shingle制造厂商的材料品质保证期长达20年以上。当Shingle屋顶发生问题时，不是找不到施工包商，就是实因施工不良，非Shingle材质问题与Shingle制造厂商无关，导致投诉无门。Shingle制造厂商的材料品质保证期，再长也无济于事。

我们将在下期陆续为您介绍 CertainTeed牌Shingle之特点及保固期。若有屋顶疑问请电阿波罗 281-499-1999。