【大.纪.元;5月20日报导】（中央社记者周品均台北20日电）为改善Yahoo在欧美面临的使用者认同危机，去年推出“It's You”品牌重塑活动，Yahoo行销长暨执行副总裁伊莉莎史蒂尔今天表示，多项指标显示，Yahoo在欧美已逐渐收复失土。

首次来台的伊莉莎史蒂尔（Elisa Steele）下午出席媒体座谈会时谈到，Yahoo在去年推出“It’s You”品牌重塑活动，第2010年5月1阶段着眼于重新介绍品牌给使用者，并重启与使用者的互动；第2阶段则将建立使用者对Yahoo的情感。

面对Yahoo是否遭遇使用者的认同危机？伊莉莎史蒂尔不讳言，Yahoo在美国与英国的确出现使用者认同度减少的问题，然而，她表示，去年推出品牌重塑活动后，两国使用者减少问题都有改善。

伊莉莎史蒂尔表示，从“推荐性”、“联想性”、“话题性”3项指标来看，美国与英国使用者在3项指标调查结果皆有改善情形，显现品牌重塑活动的效用。

不过，伊莉莎史蒂尔笑说，访台后发现，Yahoo并未在台湾出现认同危机。

另外，针对外界将Yahoo与Google做比较，伊莉莎史蒂尔表示，由于两者专注的方向不同、产品也相当不一样，因此，直接进行比较并不公平，她指出，Yahoo的使命在于提供使用者各式网路使用经验。