在史丹佛设计学院，设计的思考原则通常被应用在商业问题上。其中一个原则就是设计学院的名言：“没有讲不得的东西。”

我记得曾经看过一个学生很沉闷地提出，他对于某一样环保产品的想法。他把想法仔细地画在一张纸上，但是却很难让人看懂。

我还是不晓得他究竟想要做什么。这时有人说道：“没有讲不得的东西。”此时他终于露出笑容，把纸撕掉，大伙也跟着欢呼起来…。

在大部分的办公室文化中，对失败一笑置之往往不会受到支持。在这里，“没有讲不得的东西”却促成了一种，无论点子好坏都会加以赞扬的文化。

对于分享不成熟的想法，各个都觉得很自在。

这点很重要的原因在于：文化若要求大家先把想法精进后再分享，那么大家就会花好上好几周的时间去修整想法，紧接着就会发生两件事：第一，大家变得不愿表达意见。第二，想要提出意见的人将会有所保留。

相较之下，假如文化使人愿意把乱画在餐巾上的想法拿出来分享，那么当别人把那张餐巾撕掉时，他自然也就不会生气。

想像一下，你试着这么说：“你为什么这么做？那可是我花了5分钟生命才想出来并且画在餐巾纸上的想法ㄟ！”

只要你接受“没有讲不得的东西”，那么创新就会变成合作之下的产物，想法也会变得更加完善。 @(待续)

摘编自 《乱世炼金术》 宝鼎出版股份有限公司 提供
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