【大.纪.元;09月27日讯】（大.纪.元;记者陈煦暖荷兰报导）在荷兰，乘坐巴士、电车和火车的乘客如果忘记下车前再刷智能收费卡（ov-chipkaart）结算，收费卡则自动收费至终点站，因此忘记刷卡的乘客们每月损失近50万欧元。尽管荷兰铁路曾对此采取过措施，允许此类乘客索回多付的车费，但是仍有很多乘客没有追回多交的车费。据调查，在火车乘客中，只有11%的乘客索回了这部分退款，而其余乘客多付的车资全被荷兰铁路收入囊中了。但是如果实际车资比上车刷卡的预付还多，那么又造成了荷兰铁路的损失。

根据对鹿特丹、阿姆斯特丹和海牙的巴士、电车公司及荷兰铁路的数据统计，每天忘记下车刷卡的乘客约有7,000人。区域巴士公司科奈科斯（Connexxion）和威立雅（Veolia）则拒绝参与调查。这些公交公司表示，给乘客退款是件很不合算的事情，因为将钱发回也需要很多费用。