以前我也非常讨厌警察，时常站在马路上跟警察争吵，越吵罚单越多。二十五岁发生车祸时，撞到我的车主肇事逃逸，当时的警察一点也不肯尽全力办案，草草了事，让我更加痛恨警察。

但随着年纪增长，每次深夜回家，都还看到警察在各大马路临检，对人态度总是客气，我开始感受到他们的辛苦。

又看到新闻上有名年轻警察被歹徒射杀，不幸全身瘫痪，成为各医院不愿意接收的人球。辛苦熬大夜班，冒着生命危险出生入死、枪林弹雨，却成天遭民众谩骂、攻击，这让我更加觉得警察真的是吃力不讨好的工作。

如果自己的父亲、丈夫、兄长是警察，人们还会这样敌视警察吗？

太多台湾人总是急着谩骂，却忘了其实对政府、社会、他人偶尔还需要一些“鼓励”，让社会多些正面肯定的声音。

真正让我对警察改观的，是有一次丈夫的下属酒醉殴打了一名警察，移交士林地方法院，丈夫的同事们都很担心，却无从处理。

我舍不得丈夫这位认真的下属前途就这样被葬送，不断苦思解决方法，后来我打电话给该分局的警察同仁，低声下气跟他们道歉、说明我们的立场，才顺利拿到被殴打警察的手机号码，打了电话给他，他虽感讶异，却耐心听我说话。

我心想，这名警察应该是个可以沟通的好人，或许可以再努力试试看。

接连两天不断传短讯跟他道歉：“我相信当警察的人都是好人，请你原谅那名冲动的年轻人！”后来，这名警察竟愿意撤销“袭击警察、妨碍公务”的告诉，丈夫下属终于被释放。

说话越用力，态度越硬，越无法沟通；唯有温和的态度与表达，人们才会把话听进去。

此转变让我明白了，警察也是人、具有人性，只要站在他们的立场跟职责去思考，谨守“不违法”、“尊重”的原则，警察怎么会是民众的敌人呢？

这一课突然让我成长了许多，若能待人处事都站在对方立场去思考，又何来愤怒、委屈、仇恨呢？@(待续)

摘编自 《拥有，其实是另一种失去：其实，苦与乐，拥有与失去，都是同一件事》人本自然文化事业有限公司 提供