【大.纪.元;2011年11月27日讯】（大.纪.元;记者林秀璟台湾台北采访报导）旅馆业是观光产业的螺丝钉，如果没有拴紧，易让整部机器松动、运作异常。日前记者走访中华民国旅馆商业同业公会全国联合会理事长徐银树，从他口中细数台湾旅馆业走过的岁月，我们看到了台湾旅馆业的台湾牛精神。

旅馆业提供个人服务，每位服务人员的特质、细胞与精神都是注入优质友善环境的关键。台湾人拥有宝贵的“牛”精神：纯朴务实、言重情义，这些都成为了建构海外游客到台湾的感动元素。目前全台湾共约有2,600家旅馆，尽管这些旅店的规模不及五星级饭店，但是靠着对客户细致与全面的服务品质，让许多海外观光客感动，成为他们一来再来台湾旅游的新动力。

旅馆行业与整体国家经济发展形成一个命运共同体，如果一个地区发生天灾人祸，影响所及不单仅是财物与经济的损失，徐银树理事长说：当台湾某个地方发生天灾时，如1999年的921地震、2003年的SARS和2009年的八八水灾，连带全台的旅馆业生意也变得萧条。

观光产业是世界各国所重视的无烟囱工业，许多国家视之为赚取外汇的重要來源。邻近台湾的日本，自2007年起便推进观光立国；2010至2012年更是韩国观光年。近年来，全球观光产业总值约占世界GDP的一成，而台湾观光产业总值仅约占GDP的3％。徐理事长说：台湾拥有迷人的自然景观与正统深厚的文化底蕴，发展国际观光的潜力无限。

此外，徐理事长也特别针对日益崛起的日租型套房所潜藏的危机指出，由于日租型套房未受政府规范多数无执照，也有未接受消安、劳安等检查的疑虑，更令人忧心的是，因为日租型套房大多没有服务柜台，住房钥匙多是私下交付，钥匙很容易被有心人士拷贝，女性房客的住房安全大打折扣。

观光旅游产业是没有语言的宣传、没有会议的外交，它可以让一个国家轻易地与国际接轨、与世界潮流衔接。若台湾旅馆业可以在政府系统性的提升旅馆水平、住宿安全以及老旧旅馆更新，辅以有效的国际行销，加上台湾旅馆业原本蕴含的台湾牛精神，那预期可带进的外汇收入将是十分可观的。