【大.纪.元;2011年11月28日讯】(大.纪.元;记者文芳多伦多综合报导)过去一年，加拿大黑莓手机制造商RIM发生一系列让投资者和消费者失望的事，如新产品及应用程序延迟、收益损失、平板电脑PlayBook仓促上市等等，但RIM在混乱中仍然不断推出新产品，继续加大开拓其海外新兴市场。

市场研究数据显示，RIM在欧洲、中东、非洲和亚太地区的出货量获得增长，主要源于黑莓Messenger服务的持续受捧。但有分析师表示，无论RIM在北美以外的市场取得何种成功，都需要凭借新的BBX平台重塑在美国和加拿大市场的地位。

与西班牙合作 推出手机钱包

继谷歌今年9月推出手机钱包后，RIM在西班牙宣布一项试点项目：黑莓智能手机钱包，数百西班牙Telefonica数字公司员工，用他们手中的黑莓手机即可完成付账和进入办公大楼，让黑莓智能手机代替实物钱包和安全密钥卡迈出了第一步。
　
据《金融邮报》报导，很早以前，RIM便瞄准手机钱包这一新兴市场，想利用NFC技术让黑莓手机成为手机钱包。此次，黑莓手机因与西班牙电信巨头Telefonica公司合作，取名“Telefonica钱包”，该项目将利用近场通信（NFC）技术，即允许在极短范围内的付款或身份信息的无线传输。西班牙Telefonica公司总部350名员工将率先使用新型黑莓手机钱包，明年年初推向几个国际市场。

不断开拓国际市场

RIM不断开拓海外市场，并将海外市场作为其今后发展的主要方向。开发新市场需要有新产品，今年8月，RIM推出Curve 9380，这是带触摸屏的智能手机，但价格较温和；现在RIM已向美国和欧洲开始销售新款黑莓Bold 9900手机；与此同时，RIM已准备推出比9900款更便宜、更小巧的9790型手机。
　　
据《环球邮报》报导，虽然美国是黑莓手机最大的销售市场，但是，为了大举开拓国际市场，RIM首次于11月16日在印度尼西亚推出其新款Bold 9790手机。印尼是黑莓手机最成功的海外市场之一。
　　
据研究公司Canalys称，RIM几年前在美国占有超过60%的市场，现在已暴跌至9%。RIM的未来越来越多地将有赖于向海外发展。在一些地方，如非洲，黑莓手机呈爆炸式增长，其手机设备的出货量较上一年增长了741％。
　　
RIM公司负责管理全球销售和区域市场营销的总监斯彭斯（Patrick Spence）表示，该公司将继续在其主导的市场上，主推流行的黑莓信使（BBM）平台，因为它近乎免费，并且比简单的短信更有互动性。RIM公司将继续在全球扩张。
　　
斯彭斯说，在南非，黑莓已经成为年轻人时髦的品牌。在中东，黑莓被认为是奢侈品品牌，在那里，RIM尝试与保时捷合作，设计一款价值2,000元的手机。

北美市场低迷 RIM海外市场收益上升

全球范围内手机的竞争日益激烈。运行谷歌公司Android操作系统的手机，和苹果公司的iPhone，正在侵蚀RIM的盈利范围。根据Gartner公司的研究分析显示，在最近的一个季度，Android和它的各种手机制造商合作伙伴，占领了全球智能手机销售的52.5％，而苹果公司占15％，而RIM减少到只有11％。
　　
不过，在过去一年里，尽管RIM公司遭遇一系列问题，但仍然没有停止进军海外市场。在北美以外的很多市场，黑莓Messenger即时通讯服务（BBM）依旧很受欢迎，而RIM也在不断吸引年轻用户使用各种新款黑莓手机。
　　
在最近一个季度，RIM收入23.3亿美元，其中56%来自来其主要市场西欧、加拿大和美国以外的国际市场，而去年同期只有16亿美元收入，而在2008年第3季度收入为4.31亿美元。
　　
但市场研究公司IDC的数据显示，RIM的市场份额除了中东外都在萎缩。在拉丁美洲，RIM远离头号智能手机称号，其智能手机出货量中所占的份额，已从去年第3季度的41％下降到第4季度的35％，在第4季度，由苹果和三星获利 IDC高级分析师雷斯蒂沃（Kevin Restivo）表示，RIM在印尼市场很成功，但在其他市场一直还在努力。
　　
英国市场研究公司Canalys分析师蒂姆‧谢波德（Tim Shepherd）认为，RIM在美国的部分问题源于糟糕的舆论环境。他表示，RIM持续在美国市场面临负面媒体报导。IDC分析师拉马斯（Ramon Llamas）表示，RIM多年以来已经充分渗透了各大北美运营商，但在非洲和亚洲市场的发展尚处于起步阶段。他说，其他国家可以将黑莓手机作为一种新颖独特且令人振奋的产品来推广。
　　
不过，斯彭斯预计，RIM的国际化扩张还将继续，美国的市场份额也将反弹。例如，Verizon通信公司和AT＆T公司最近才推RIM的最新设备。拉马斯和谢波德都认为，无论RIM在北美以外的市场取得何种成功，都需要凭借新的BBX平台重塑在美国和加拿大市场的地位。