【大.纪.元;1月16日报导】(中央社记者吴佳颖台北16日电)顾能预测2012年与往后几年的科技趋势认为，2013年消费型的社群网路投资恐遇泡沫化，建议现有社群网路必须纳入更多价值和服务，增加使用者持续支持的黏着度。

研调机构顾能(Gartner)今天在台北举办“GartnerPredicts 2012 台北论坛”，对未来科技产业变化发表预测。

顾能研究副总监普兰迪斯(Brian Prentice)表示，2013年消费型社群网路的投资泡沫将破裂，下一个则是企业用的社群软体(enterprise social software)投资泡沫破裂。

普兰迪斯建议，现有的消费型社群网路必须纳入更多新的价值功能和服务，增强用户黏着度和持续使用；企业若要导入社群功能，当然更需谨慎。

另外，未来企业与组织会有越来越多的资讯科技(IT)支出不是由IT部门来预算和掌控，代表企业组织各部门运用IT已经普遍，会衍生自己的IT需求，且企业也会有更多客户个人敏感的资料是放在公有云上，这些变化都会强化企业对网路安全的需求。

尽管如此，顾能预估，到2016年，网路犯罪对于金融造成的冲击是增加的，新受害事件每年可能以10%的速度成长。

此外，由于资讯膨胀速度实在太快，真正能有效抓住科技资讯潮流，将之转化为自己的竞争优势的企业并不多；普兰迪斯说，到2015年，约有85%的财星500大企业(Fortune 500)无法有效利用全球产生的庞大数据(Big Data)，为自己增加优势。