德国法律:不小心网上被诈骗 银行不赔 | 大紀元
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德国法律:不小心网上被诈骗 银行不赔
2012-09-26 16:59 中港台时间|2013-03-12 07:02 更新
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【大..;2012年09月26日讯】(大..;记者张德德国报导)德国联邦法院(BGH)近日裁定,如果网上银行使用者不能正确使用转账密码,从而轻率地落入了诈骗分子所设的圈套,造成的经济损失必须自负。因为银行已经对网上诈骗提出警告,所以银行不必为此负责。

这个案例说的是,一个网上银行使用者在一个假冒网页上一连十次输入银行转账密码(TAN),结果5000欧元被诈骗犯汇到希腊,成了网上银行诈骗的受害者。

据这名受害者称,在他要上到网上银行的时候,首页上有指令显示,要求他首先必须输入十个转账密码。他按照指令在网页上给出的空栏里输入了十个密码,然后他就进入了网上银行账户。事实上,他开始进入的是一个看似正确、实则为诈骗分子陷阱的网页。

网上诈骗分子用这种花招轻而易举地从他的账户上转走了5000欧元。就在同一天,还有一个网上银行使用者被用同样方法将7000欧元转到了希腊。

在该案例中,银行在网页上已警告用户,注意让客户在一个表格里填入多个转账密码的诈骗程序。“银行是不会让客户同时输入多个转账密码的。”可惜这位网上银行使用者在进入自己账号的过程中没有给予足够的注意。根据判决,银行不必为客户这种轻率行为负责任。

因为出事时该网上银行的安全措施符合当时技术水平,联邦法院因此认为,银行对此案没有责任。

这个案例对2009年10月30日之前的类似情况有参照意义。在这之后,又有新法出台,消费者只有在严重失职的情况下才必须自己承担责任。不过法律专家认为,上面案例中受害者属于在处理自己银行转账密码时严重失职。


(责任编辑:文婧)

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