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竞争压力缓 加沃尔玛取消无限免费送货

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【大..;2015年04月03日讯】(大..;记者李平多伦多编译报导)近日先是Target正式准备关闭国内133家分店,完全撤出国内市场。紧接着上周六Future Shop连锁关闭全国131家分店,其中仅近半分店将以姊妹连锁百思买(Best Buy)名义重新开张。这2家大型连锁商家陆续关门,使得竞争对手有了一些喘息机会。

Target退出 市场有了喘息机会

与此同时,加拿大沃尔玛本周一立马取消网购无限免费送货,宣布从4月2日本周四起,网购金额50元以下的,收取4.97元的标准送货上门费。超过50元消费的,除超大尺寸商品外,仍可享受免费送货上门服务。此举意味着电子战虽依然紧张,但竞争压力有所消退。

此外,偏远地区外的大多区或所有邮局点,消费者仍享受预订商品店内免费取件服务。

2013年Target进驻国内市场时,沃尔玛推出免费送货上门服务,迫使其它所有零售商家紧跟,都想在日益拥挤的市场中争抢更多客户。2年后的今天,随着Target的撤出及其它举步维艰商家关门大吉或缩小规模,使得零售业在电子战变得日益激烈情况下,有了一点喘息空间。

免费送货有代价

愈演愈烈的电子战中,尤其是美国网购巨头Amazon.com迅速在加国扩张,迫使沃尔玛和其它商家纷纷壮大自己的电子商务。作为全球最大平价零售连锁,沃尔玛虽说能承受区区免费送货上门服务成本,但毕竟也得付出代价。

沃尔玛美国总公司上月公布的去年4季度财报中,加拿大沃尔玛销售额虽升,但营收下滑(具体金额未透露)。财报数据显示,去年节日期间,加国市场销售整体强劲,网售业务劲升38.5%,但由于电子商务支出大、打折优惠和机构重组等成本,去年4季度营收仍下滑。

加国市场地广人稀,尤其偏远地区送货成本大,因此国内商家免费送货其实很艰难。许多商家免费送货都有最低消费要求,才能抵销部分成本。沃尔玛免费送货服务涵盖全国97%区域,多数大城市是次日免费送货上门。

去年11月随着假日热销季逼近,Amazon加大赌注,承诺多伦多和温哥华当日送货上门。当时,Amazon当天送货收费起价6.99元,但沃尔玛却已经提供大多区免费当天送货上门服务。

实际上,美国商家已普遍提供当天送货上门服务,但在加拿大却刚刚起步,还是个新鲜事物。网购当天免费送货上门服务,是要付出代价的,但Amazon已经作好付出代价准备,此前Amazon为扩大积累业务,也曾咬牙做亏本买卖。◇

责任编辑:文凤

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