【大.纪.元;2016年08月11日讯】(大.纪.元;记者徐乃义台湾桃园报导)桃园市卫生局去年8月开办“桃园市民医疗小管家”以来,免费提供桃园市65岁以上独居老人、高血压、糖尿病慢性疾病患者家户,24小时紧急咨询专线、转诊等服务,已有一千多人次受惠。民众徐小姐现身感谢咨询专线的“暖男”医师,孩子生病时她可以先打电话询问,而不是直接跑去挂急诊,不仅让她更安心,也减少医疗资源的浪费。
桃园市卫生局4家合作责任医院、166家医疗院所及126家药局都加入医疗小管家计划,已有31,383个家庭加入。
卫生局长蔡紫君说,24小时咨询专线拨打后有专业人员提供即时医疗咨询,还会主动提供4癌筛检、预防保健服务,照顾会员的健康,咨询的问题包含健康卫教、生病要挂科别、服用药物后不适怎么办、半夜急症发烧处理等。
民众徐小姐元旦时,家中4岁的小朋友中午开始头皮发痒,晚上9时多皮肤过敏,全身红疹,正着急着烦恼夜间及连假,邻近诊所都休诊,想到医师曾提过医疗小管家提供的24小时咨询服务,拨打后不仅有专业人员即时提供小儿急诊就医建议,当下也说明小朋友目前可能的病因及卫教指导,隔日朱永恒医师电话追踪关怀,有了24小时专业人员做为好朋友提供医疗咨询,真的是“揪感心”。
朱永恒说,“疾病治疗绝不是建立在开立药物,如果能够倾听关怀,了解病人生活,以人为中心的治疗,才能让医病关系更加温暖紧密”,24小时咨询专线展现分级医疗的效率,全年无休的温暖守护,也让桃园市民更加安心。
责任编辑:郑桦





