【大.纪.元;2025年10月24日讯】（大.纪.元;记者李芳编译报导）美国航空公司（American Airlines Group Inc. 简称，美航）因利润落后于竞争对手达美航空和联合航空，周四（10月23日）公布，聘请拥有近30年行业经验的纳撒尼尔·皮珀（Nathaniel Pieper）担任其首席商务官。美航执行长兼首席招募官罗伯特·艾索姆（Robert Isom）在其领英账户上发文欢迎皮珀的加入。

艾索姆表示，他与皮珀相识多年，在皮珀加入寰宇一家联盟（oneworld Alliance）后有过密切合作。“皮珀是一位世界级的高阶主管，曾在多家航空公司任职，最近又加入了寰宇一家，并取得了丰硕的业绩。”他说。

美航于2024年解雇了其前首席商务官瓦苏·拉贾（Vasu Raja），因其商务旅行战略的失利，引发利润丰厚的商务旅行社的抵制，同时使得美航收入比预期大幅下降。

周四美航公布的第三季业绩超出华尔街预期，营收达136.9亿美元。该公司预计今年业绩将保持健康，每股收益高达75美分。而此前分析师的预期不到该数字的一半。

美航在其周四的新闻稿中称，作为首席商务官，皮珀将领导美国航空在联盟与合作伙伴、货运、联名信用卡计划、会员计划、网络规划、收益管理以及销售和分销等方面的所有商务战略、规划和绩效。此外，他还将与美国航空首席营运长大卫·西摩（David Seymour）共同领导美国航空的客户体验团队。

现年56岁的皮珀自1990年代末起一直从事该行业。2024年4月出任寰宇一家航空联盟执行长以来，整合了两家新航空公司到寰宇一家，推出了永续发展和客户体验计划，并巩固了航空公司成员之间的关系。在皮珀任职期间，专注于卓越的客户体验、数位化整合、规模化举措，并建立持久且明确的组织架构，为联盟的长期成功奠定基础。

在此之前，他在阿拉斯加航空、达美航空与西北航空累积超过25年的高阶管理经验，主导多项商业合作、机队交易与国际市场策略，对航空财务与联盟运作具深厚专业知识和经验。他拥有杜克大学历史学士与西北大学凯洛格管理学院工商管理硕士学位。

美国航空表示，皮珀将于11月3日上任，负责这家位于德克萨斯州沃斯堡的航空公司的商业战略、忠诚度计划、网络规划以及收益和销售部门等。

责任编辑：叶紫微#