【大.纪.元;2025年11月07日讯】（大.纪.元;记者秋生综合报导）10月下旬，前川普政府官员韦恩‧约翰逊（Wayne Johnson）和四名借款人提起一项集体诉讼，指控美国教育部（DOE）和三大信用报告机构（Equifax、Experian和TransUnion）错误报告学生贷款拖欠和违约情况，故意违反《公平信用报告法》（FCRA）。
美国教育部管理的联邦学生贷款总额超过1.6兆美元，涉及约4,400万名借款人。
约翰逊曾在川普（特朗普）的第一个总统任期内负责联邦学生贷款计划。他寻求代表数百万联邦借款人进行集体诉讼，并委托亚特兰大的库柏、巴顿和库柏律师事务所（Cooper, Barton & Cooper）向乔治亚州北区美国地方法院提讼。
诉讼指控教育部（既是美国最大的贷款机构，也是信用报告机构），在疫情期间的学贷还款暂停结束、于2025年偿还义务恢复后，未能提供有效的服务，涉嫌将学生贷款“错误地”标记为“严重拖欠”或“违约”。
诉讼还将教育部大规模裁员（逾1,300名员工，约占其员工总数的一半）与此“错误”联系起来，称这导致了教育部“服务能力崩溃”。
诉讼指控教育部利用负面信用报告“将信用系统武器化为后端催收工具”，通过损害借款人的信用评分来胁迫他们与教育部联系还款。
最先报导此案的《商业内幕》（Business Insider）引述约翰逊的话说，诉讼寻求的赔偿包括“向每位成员返还10万美元，并从借款人的信用报告中删除所有负面信用记录”。
集体赔偿总额可能超过5,000亿美元。
诉讼文件声称，“自2025年1月1日以来，有超过500万人被错误地宣布为严重拖欠，许多人还被宣布为法律违约”，原因则是教育部“未能履行其为借款人提供有效服务的基本职责”。
诉讼文件预测，如果教育部不纠正“错误”，到2025年底受影响的人数可能会翻一番，达到1,000万，到2026年4月，这一数字可能会达到2,000万。
根据诉讼文件，教育部作为《公平信用报告法》（FCRA）规定的“信用资讯提供者”，未能向信用机构提供准确、公平的报告。
诉讼文件称，即使借款人试图重新开始还款，也无法做到，因为教育部的服务系统已经自动将账户推进到30天、60天、90天、120天，甚至270天的逾期阶段。
并且，联邦贷款服务机构的电话等待时间超过10个小时，通话中断率更是高达95%以上，导致借款人“无法付款，甚至无法联系相关人员，以便重新启动还款流程”。
教育部驳斥了上述说法。
教育部发言人表示，这份文件证明，“意识形态狂热分子出于恶意企图改变政府收取学生贷款的方式。”
2020年疫情期间，川普第一届政府制定政策暂停催收贷款，5年后，2025年5月，川普第二届政府恢复了催收。
部长琳达‧麦克马洪（Linda McMahon）为教育部恢复催收辩护。她在4月的一篇评论文章中写道，重启催收不等于“对学生贷款人不友善”。
她表示，“借钱不还是一种犯罪，并非没有受害者，因为债务不会消失，只会转移到别人身上。”
学生贷款逾期90天后，贷款服务机构会将拖欠或逾期账户上报给主要信用机构，信用机构会利用这些资讯重新计算借款人的信用评分。
根据联邦法律，学生贷款违约通常在逾期270天后发生，触发工资扣押、退税扣押或社会安全金抵扣。
根据纽约联邦储备银行的数据，截至2025年3月底，约有四分之一的学生贷款账户持有者拖欠还款超过90天；截至年中，学生贷款中有10.2%（相当于全国约有500万借款人）处于严重拖欠状态。
11月5日（周三），纽约联邦储备银行发布最新报告显示，年轻人的财务压力在明显上升。
该报告指出，第三季约有3%的未偿还债务进入严重逾期拖欠阶段，即拖欠90天或以上，是2014年以来最大的季度增幅。在18至29岁的人群中，这一比率约为5%，比去年同期增长了一倍多，也是所有年龄组中最高的。
造成这种压力的主要原因之一是学生贷款逾期未还。在第三季度，未偿还学生贷款总额攀升至创纪录的1.65兆美元。随着学生贷款偿还期重启，不少年轻人面临还款困境。
（本文参考了《新闻周刊》的报导）
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