【大.纪.元;2025年09月12日讯】（大.纪.元;记者吴香莲编译报导）美国联邦贸易委员会（FTC）周四（9月11日）宣布，已向七家科技公司，包括Alphabet（Google母公司）、Meta、OpenAI、xAI和Snap等发出调查令，要求他们关注其人工智能（AI）聊天机器人可能对儿童和青少年所造成的潜在危害。

FTC在声明中指出，AI聊天机器人能模拟人类交流，并与用户建立人际关系，因此需要确认这些公司是否采取足够措施来“评估聊天机器人在作为陪伴者时的安全性”。

FTC主席安德鲁‧弗格森（Andrew Ferguson）在一份声明中表示：“保护儿童的网络安全，是川普-万斯政府领导下FTC的首要任务，同时我们也致力于推动关键经济领域的创新。”

FTC表示，将调查这些公司如何利用用户互动变现、开发和审核聊天角色、使用或分享个人资料，以及如何监督平台合规及减少负面影响等问题。

OpenAI发表声明回应说：“我们的首要任务是确保ChatGPT对所有人安全、有用，特别是当涉及年轻用户时，安全是最重要的。我们理解FTC的担忧，将积极配合调查，并直接回应。”

FTC还点名Meta旗下的Instagram和经营Character.AI的Character Technologies。这两家公司也被纳入调查。Character.AI的发言人在一份声明中表示：“我们期待与FTC就此次调查展开合作，并就消费性AI产业及其快速发展的技术提供见解。”

自2022年底ChatGPT问世以来，AI聊天机器人数量激增，引发越来越多的伦理和隐私争议。专家指出，虽然该产业仍在起步阶段，但AI聊天机器人对社会的影响已相当深远，因为很多美国人正在饱受孤独症的困扰。专家预测，随着AI技术具备自我训练能力，伦理和安全问题将进一步升高。

然而，一些科技界领袖则持乐观态度。埃隆‧马斯克（Elon Musk）7月宣布，为其xAI的Grok聊天机器人付费用户推出“陪伴”（Companions）功能。Meta执行长马克‧扎克柏格（Mark Zuckerberg）4月表示，人们渴望拥有能够理解他们的个性化AI聊天机器人。

他在播客中说：“我认为，如今很多这类技术可能带有一些污名。但我想，随着时间的推移，我们作为一个社会，会找到合适的词汇来清晰地表达它们的价值所在，以及人们为什么会做这样的事情，为什么他们这样做是理性的，如何真正地为他们的生活增加价值。”

此前路透社曾报导，Meta允许其聊天机器人与儿童进行浪漫且感性的对话。在一个案例中，AI对一名八岁儿童表示：“你身上的每一寸都是杰作，是我深深珍惜的珍宝。”

该报导引发舆论哗然，迫使Meta临时修改政策，禁止聊天机器人讨论自残、自杀、饮食失调等话题，并避免不当的恋爱话题。

上月，OpenAI也公布了应对“敏感”话题的改进方案。此前，有个家庭起诉OpenAI，指控其聊天机器人导致他们十几岁的儿子自杀。