不管是上司对部下,还是部下对上司,在提升“教练式领导”能力的基础上,采用的都是相同的原理以及准则。
说到人跟人之间必须同心协力地达成目标、解决问题以及获得成果等等,运用“教练式领导”应可说是最普遍的一种概念了;而部属要对直长官进行“教练式领导”的提升,其实也是同样的一层道理。
但是,若对上司实行所谓“教练式领导”,请记住务必特别强调提升“教练式领导”这个部分。
截至目前为止,对于“教练式领导”的定义与基本概念,笔者特以下列文字来做说明:
■ 所谓提升“教练式领导”,是指基于互相、信赖的基础下,双方怀着敬意地相处。
■ 让上司发挥最大潜力,进而获得成果的一种沟通技巧。
■ 是一种互信关系、启发对方力量、创造成果的沟通技巧。
以上几项,都是“教练式领导”的基本概念。
总之,提升“教练式领导”就是呈现部下对上司的敬意,藉以启发上司潜力的关键因素之一。
◎提升“教练式领导”能力,是启发上司潜力、展现成效的技巧!
勿为长官贴上“猪头上司”的标签!
无论在哪一个的工作职场上,一定都有那种能够吸引主管注意,让他们得以顺利发挥潜力、展现成果的人。而这些人到底是如何进行沟通的?接下来就让我们试着回想看看,某些关键问题自然就可慢慢浮现了。
第一,某个人只要能够打动上司的心,应该就可说是“能够嬴得主管信赖”的部下吧!而我们所谓的获得主管信任,其实就是让长官心生“这家伙是个有能力、优秀的部下”的感觉,以及具备主管认定“他是可以一起工作”的一份信任,或是坚持“这个部下绝对不会背叛我”等等,其所代表的正是一种透过四面八方凝结而来的信赖感。
首先,能够获得上司信赖,即是提升“教练式领导”的基础。同时,一般人普遍认为──能够获得上司信赖的部下,其个性与行事作风,也确实就会是值得上司信赖的人。
即使该位部属在当下与上司之间想法有异,他也不会轻易地朝这位主管身上贴着“他是个猪头”等否定标签,更加也不会有所谓“反正我也不了解这个人”的想法;换句话说,“决不轻言放弃”确实是个非常重要的特质。
即使与主管保持不同想法和行事风格,他也一定要与他们维系良好的信任关系。正所谓“人类其实是有着无限的可能性”,而这也正是“教练式领导”潜在的核心思想,更是对于人性的一份基本信赖。
已故的松下幸之助曾经说过:“人类就像是钻石原矿一般,只要经过琢磨,就会闪闪发亮……”;而“教练式领导”所能发挥的潜力,即可说是这种用来“琢磨人性潜质”的工具吧!@待续...
摘 自 《上司是麻吉,工作更顺利》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)










































