当你到一家餐厅用餐时，你必须用手机扫描快速回应图码（QR code，简称QR码或二维条码）才能点餐，你下次还愿意光顾这家餐厅吗？有研究显...

美国零售巨头Costco提醒澳洲顾客，在前往门市前务必仔细核对自己的会员卡，因为严格的数字版会员卡使用规定屡屡导致顾客被拒之门外。

“顾客永远是对的”是公司经营的一句经典口号，也是很多客服人员牢记在心的话。但有研究表明，顾客也许永远是对的，但当客服人员因为小错误而主动...

从鸡肉、沙拉到寿司，超市出售的即食食品深受忙碌的消费者的欢迎，多年来的需求持续增长。但这些预制食品会随着新鲜度的下降而迅速失去吸引力，因...

美国总统川普（特朗普）在周二（1月28日）前往爱荷华州德梅因（Des Moines）附近发表演讲前，曾在一家餐馆短暂停留，期间一名顾客提...

乐天物产于1月26日宣布，已将乐天世界购物中心内所有21台横向设置的自助服务终端全部更换为无障碍自助终端。

作为最受欢迎的商店之一，美国仓储式连锁店Costco（好市多）每天都会迎来络绎不绝的顾客。Costco提供给会员的众多福利，吸引着顾客不...

超市巨头Woolworths将一些素食产品悄悄下架，引起素食者不满。一名顾客发起请愿，要求该超市重新上架被取消的素食品。目前已有700余...

美国快餐巨头麦当劳周二（9月2日）宣布，将推出更多超值套餐，以吸引看重性价比的顾客。

北京时间8月6日傍晚，湖南岳阳市发生严重撞人事件。一辆印有“库迪”商标的小型红色卡车，突然冲进岳阳洞庭南路附近的一家茶颜悦色奶茶店，撞倒...

美国南卡罗来纳州一家非营利组织正在起诉25家当地餐馆，指控这些餐厅谎称为顾客提供本地鲜虾，但实际上多为进口冷冻虾。

知名快餐连锁店肯德基（KFC）的前身是肯德基炸鸡（Kentucky Fried Chicken），其母公司百胜集团（Yum Brands...

在大陆河南省南阳市，一头牛日前突然闯入一间理发店，吓得店内的所有顾客和理发师都跑光。所幸那头牛随后被主人牵走，这起事件并没有造成人员伤亡...

11月15日，云南省昆明市官渡区一家超市发生地面塌陷，因涉事建筑横跨在河道上，地面塌陷后有顾客坠河，导致腰椎骨折而住院。该超市刚刚开张不...

宜家（IKEA）宣布，在全澳分店及线上商店启用Afterpay分期付款服务，成为最新加入“先买后付”行列的大型零售商。澳洲宜家表示，此举...

中国火锅餐饮业近年来发展较快，但随着越来越多的资本加入该行业，竞争激烈，火锅店为了生存纷纷降价，打起了价格战。该消息登上了百度11月8日...

健身器材公司Peloton周二（10月22日）宣布，即将在仓储式零售巨头Costco（好市多）商店及其网站上销售其高档健身自行车，希望通...

美国大型零售商塔吉特（Target）最近修改了退货规定，以解决顾客不断滥用该公司宽松政策的问题。在塔吉特作出这一决定之际，许多零售商也都...

日前，山西朔州市发生小贩被捅死事件。因为三毛钱人民币的差价引发的血案，再度引起大陆民众反思。

安徽马鞍山一餐馆内，顾客因餐费问题与老板争执，并拔刀捅人致其身亡。这起暴力事件令人震惊。这场悲剧的导火索据说是一笔餐费的纠纷。有顾客在用...

餐厅让顾客心甘情愿掏空钱包的方式很多。当人们进到餐厅，听到的音乐、翻看的菜单，甚至账单，都有可能隐藏促进消费的“陷阱”。来看看餐厅都有哪...

人们在日常生活中要注重礼仪，其中包括用餐，尤其是在外出用餐时。有专家说，人们在餐厅吃饭应该遵循几个规则，避免对服务生、店家或其他顾客造成...

自1月13日开始，西雅图市实施外卖送货公司（如DoorDash、Uber Eats、Instacart等）司机享有最低工资待遇法后，许多...

据雅虎新闻报导，前不久，墨尔本一家超市员工在社交媒体上发了一段俏皮的视频，再现了一些令员工“讨厌”的顾客购物习惯。

在遭到顾客的强烈反对后，从11月1日起，超市巨头Woolworths将恢复对Everyday Extra（每日额外）计划订户在网上购物的...

澳洲蔬菜价格已跌至历史低点，澳洲人被告知，目前是购买、储存蔬菜的最好时期。在一年的时间里，黄瓜和西红柿的价格下降了一半，红辣椒、西兰花、...

近期，Costco在其位于西雅图东部的伊萨阔市（Issaquah）的门店推出了现做寿司服务，很快便吸引了很多顾客大排长龙，想要尝鲜新品...

超市巨头Woolworths宣布了一项新试行计划，在一家分店的整个商店货架上安装500个额外的摄像头。