【大.纪.元;4月20日讯】渣打银行部分柜员机在本月7至10日出现技术故障，导致使用过问题柜员机的银通提款卡无法正常运作，或被转驳至国际提款网络，并收取手续费。渣打昨日表示，逾15,000张提款卡已回复正常，余下少于20,000张卡需要更换，渣打已陆续通知卡主，亦透过银通，通知其它发卡银行安排客户换卡。因故障而被收取国际提款网络费用的客户，会获发卡银行退款。

金管局表示，已经接获渣打的知会，会严肃处理。并要求银行就事件提交详细报告、妥善处理客户损失、防止类似事件再发生。
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