【大.纪.元;2013年11月10日讯】(大.纪.元;记者李源费城综合报导)美国交通部11月4日宣布，因为在费城和北卡州夏洛特市的国际机场没有提供足够的残疾人服务，美国航空公司（US Airways）被罚120万美元，这是美国交通部针对残疾人服务所实施的最大罚款之一。

联邦条例规定，航空公司必须为残疾人提供免费、快捷的轮椅服务，包括帮助旅客到不同的登机口换机。美国交通部说，美国航空公司用电推车和轮椅帮助旅客转换登机口，常常需要更换轮椅，因而费时，导致一些旅客误机或长时间无人搭理。在2011至2012年间，大约有300名旅客投诉费城和北卡州夏洛特市国际机场的美国航空公司。