【大.纪.元;2026年04月14日讯】中国音乐平台网易云音乐近日因一则AI生成的广告引发舆论争议。广告中人物出现“身体未动、脖子近乎180度扭向后背”的异常画面，多名用户称观感“惊悚不适”。平台4月14日回应称已下线相关素材，并承认审核存在不足。

据多家中国媒体报导，这则争议广告在投放过程中并未标注“AI生成”，且缺乏有效人工审核，导致异常画面直接呈现给用户。相关截图随后在社交平台扩散，引发集中讨论。

部分用户在网络发文表示，广告突然弹出时“视觉冲击过强”，“像恐怖片片段”，甚至有人称“被吓到立刻关闭页面”。亦有声音质疑，作为主打“情绪共鸣”的音乐平台，内容把关却出现明显疏漏。

针对争议，网易云音乐方面回应媒体称，“抱歉给用户带来不良体验，相关素材已第一时间下线”，并表示将强化广告审核机制，避免类似问题再次发生。

有行业观察指出，此次事件折射出当前AI内容商业化应用中的共性风险：在“效率优先”的驱动下，自动生成内容若缺乏人工复核，极易出现违和甚至误导性画面。一旦进入广告场景，其负面影响将被进一步放大。

分析认为，广告不仅是流量工具，更是品牌形象的直接体现。当用户对内容的第一感受从“共鸣”转为“惊吓”，即便短期获得曝光，也可能对品牌信任造成反向侵蚀。尤其是在竞争激烈的内容平台领域，用户体验的细微落差，往往会被舆论迅速放大并长期留存。

责任编辑：李塑#