【大.纪.元;1月14日讯】(大.纪.元;记者黎新纽约报导)市议会调查委员会主席乔亚(Eric Gioia)﹐交通委员会主席刘醇逸﹐与相关残疾人士权益团体于1月13日在市政厅公布了调查报告的结果﹐揭示残障人在使用公共交通工具时所面对的问题﹐ 并提出低成本﹑容易实施的改善建议﹐让纽约残疾市民更便于使用公交。

调查显示﹐残障者使用电梯﹑上下公车滑坡等设施经常失灵。MTA 雇员未经过培训﹐无法给予残障者及时所需的协助。

乔亚指MTA 是北美最大的地铁服务提供者﹐但收费太高﹐提供的服务又太少。他希望MTA能负起责任﹐为纽约超过100万的残障者提供便利。

调查报告的主要建议包括﹕MTA 和AAR加强在提供顾客服务上给予员工培训﹐并教育服务生尊重和如何照顾残障乘客﹔MTA 应经常检查公车的轮椅上下滑坡是否失灵﹐并规定司机在从总站开车之前﹐检查轮椅上下滑坡﹐确保其操作正常。

刘醇逸强调MTA改善公交服务不仅照顾残疾人士﹐而是照顾所有纽约乘客﹐因为任何人说不定那一天都需要使用这些设施。市议员 Gale Brewer 也认为改善公交服务﹐将使所有的纽约市民受益。

体障人士Michael Harris希望地铁车厢和车站能公布电梯失灵的通告。视障人士John Gresham 提出还有270个地铁站轨道两旁还未铺上凹凸面﹐无法警示盲人﹐致使有些盲人由于害怕跌下轨道而不乘坐地铁。(http://www.dajiyuan.com)