【大.纪.元;1月13日讯】（大.纪.元;记者高旻编译报导）消防与紧急事件服务当局(FESA)表示，由于入夏，柏斯市的山丘地带经常发生一些小火灾而使得该中心非常繁忙，而有些不必要他们处理的普通的询问电话让他们浪费了大量的人力物力去处理这些无关紧要的咨询。

该局的协调与运作主任温格（Trevor Wigg）呼吁，希望民众只有在威胁到生命的的情况下才拨打000紧急电话。如果人们总是在一些小事上拨打000紧急电话，例如询问一些有关火灾的非紧急资讯，则会耽误那些真正需要帮助的事件。

“只有这样才能让我们全体人员有更多的时间接听电话，有更多的时间回应紧急事件。因为在我们到达现场之前，没人知道接下来将发生什么事。”温格说。(http://www.dajiyuan.com)