【大.纪.元;1月17日讯】（大.纪.元;记者石山编译报导）澳洲通信及媒体管理局日前表示，电话公司要对大部分拨打到私家号码的滋扰电话负责。

管理局主席Chris Chapman告诫电讯公司要改善他们的服务。他说，管理局收到的投诉中，55%是针对垃圾电话从事手机计划及相关推销活动。

Chapman先生说：“消费者登记其电话号码，是为了少收到促销电话。而有些电讯公司却无视消费者的这一选择，此种经营方式实属不可接受。”

从2007年5月起，未经消费者同意，所有拨至“免打扰”参与者的促销电话皆属非法，包括手机和地线。

Chapman先生表示，令人关注的是，参与这一计划的消费者继续受到骚扰。问题源自有通讯公司利用设在海外的呼叫中心从事促销。

过去四年中，管理局处罚了四家通讯公司，其中在去年10月，澳洲Dodo被罚147，000澳元。管理局接受了Dodo，Astron Communications和People Telecom三家通讯公司的企业承诺，同时对Global Telelinks, Ezycall and m8 Telecom通讯公司发出正式警告。

据澳洲研究所去年的一份网上调查显示，在1000名接受调查的人中，参加“免打扰”计划的人士每月收到7个促销电话，与之对应的是未参与者每月收到10个。

一个题为“请走开”的调查发现，电话促销每年占用澳州人均147分钟。
(http://www.dajiyuan.com)