处理情绪的重点在于，加入理性思考后才决定如何反应，而非只是随着情绪的指引，而做出像是高兴就得意忘形、大声喧哗，生气就骂人打人等这类反射式...

以宜君的案例来说，当她知道自己生气的原因是哥哥不尊重他人（观点），而自己想采取的行动（期待）是纠正哥哥时，她就知道了自己需要评估的是，“...

她提到两天前又和哥哥起冲突，至今还在生气，她不喜欢这样，但这情绪总是挥之不去。这次起冲突的原因是，她的妈妈和家人分享宗教老师的教诲时，哥...