【大紀元2017年12月12日訊】（大紀元記者張東光綜合報導）美國11月非農新增了22.8萬個就業人口，表現可圈可點，但平均時薪同比只增長2.5%，差於預期的2.7%，財經網站Zerohedge文章認為美國薪資漲不動的其中一個原因是：亞馬遜今年僱用了7.5萬名機器人大軍。

美國媒體Quartz報導，亞馬遜2017年引進了7.5萬個工作機器人（同比增長66.6%）的同時，美國17萬個零售業的職缺被取代了。2016年，亞馬遜新增了4.5萬個倉儲機器人，同比增長50%。

亞馬遜開始引進機器人是在2012年，當時該公司以7.5億美元收購了機器人公司Kiva Systems，寄望其機器人完成亞馬遜倉儲管理的全面自動化。

根據研究公司Tractica預測，全球物流倉儲機器人的銷售商機將由2016年的19億美元，增長到2021年的224億美元，五年間暴增10倍。根據該預測，機器人的銷售量也將由4萬台增長到62萬台。這表明，全球倉儲的傳統人力需求在這五年間恐怕至少減少56萬人，亞馬遜等新型態倉儲業者的貢獻難以磨滅。

亞馬遜迄今雖引進10多萬個機器人，但其倉儲管理系統仍持續僱用12.5萬人，該公司此前還宣布要增聘5萬人。然而，這並不表示亞馬遜的物流員工待遇獲得提高。

根據英國《週日鏡報》報導，在工作效率的要求下，亞馬遜包裝工於黑色星期五的五週內若不能在每兩分鐘完成一件包裹裝箱，該員工將被解僱。

此外，專家也擔心，如果亞馬遜此後推出更有效率的機器人，屆時倉儲管理可能將採用更少的人力，傳統的低階工作或將逐漸消失。

亞馬遜的自動化還不僅止於倉儲管理，該公司自2015年開始推向無人機送貨，並於2016年12月首次完成商用無人機送貨，預計將大幅縮短客戶取貨的時間，由過去的幾天內縮短到幾十分鐘之內。

亞馬遜的營業額在美國零售業的占比不到5%，但由於會員人數估計已超過8,500萬人，隨著亞馬遜的服務不斷推陳出新，其未來市占比將持續攀高，對美國就業人口品質和薪資增長也將持續形成壓力，因此當民眾在預期未來可以更便宜地和更便捷地買到亞馬遜的商品時，不知道應該感到高興，還是感到擔心？

責任編輯：葉紫微