【大.纪.元;7月5日讯】

　　陷阱一：虚假广告请君入瓮。首先是虚假、夸大的邮购广告对消费者造成欺骗和误导。一些不法经营者通过各新闻媒体（包括电视台、电台、报纸、杂志等）或非法编印的宣传品发布大量的广告，夸张性地宣传其产品如何的“价格低廉”、“性能优越”，诱导消费者汇款购买其商品。

　　陷阱二：汇款如同石沉大海。有的邮购经营者收款后迟发货、少发货，甚至不发货。有的邮购经营者受到消费者的汇款后，采取拖延的手段，少则几个月，多则两三年，甚至根本就不发货。由于部分经营者利用邮政信箱作为联系地址和收款单位，不暴露本人真实身份，卷走消费者的大量汇款后再“另立门户”，继续行骗。

　　陷阱三：“三无产品”质量低劣。邮购的产品存在着不同程度的质量问题，无法正常使用。部分消费者反映收到的邮购产品“货不对板”，于广告相去甚远，不具备应有的使用价值，无法正常使用，有的甚至是无厂名厂址、无产品合格证、无使用说明书的“三无产品”。消费者投诉的邮购产品多集中在照相机、望远镜、首饰、电子元器件、纪念邮票、“致富材料”等。

　　陷阱四：收款前后态度大变。有些经营者接到订货电话就“热情似火”，但一接到催货、投诉电话就“冷若冰霜”，甚至恶言相向，引起了消费者的强烈不满。

　　邮购市场问题多多

　　鞋寿命只有半月

　　近日，据广东省消委会介绍，去年3月份一位辽宁省抚顺市的退休职工冷先生根据广东汇丽市场推广有限公司寄去的推销手册一份，购买了一双编号为82102攀登者男装运动鞋，收到后因为天气炎热一直没有穿用，9月30日才开始穿上。冷先生因上了年纪，平时很少运动，每天走路也不超过5里路。但是到了10月18日发现鞋底与鞋帮粘合处开裂，表面出现多处裂纹，一看根本就不是广告中所说的“表面均选用PU牛皮材料制成。”而是老化的塑料。于是冷先生寄信要求退换，但无回音。今年初冷先生又去信再次有求退换，结果汇丽公司回信声称：一经过了一个月试用期和半年的保修期，如需更换必须缴纳45元的维修费。于是冷先生于今年将原来的鞋和45元钱一并寄给了汇丽公司，并一再声称不要再寄那种假皮鞋了。谁知，4月份收到汇丽公司寄来的一双原样的新鞋。冷先生气愤不过，于是投诉到消委会要求讨个说法。

　　货不对板气煞人

　　同样的遭遇台山的徐先生也遇到过。今年2月4日徐先生收到华星（集团）公司的一部邮购手册，字里行间都透露出真诚服务的诚意。于是徐先生就抱着试一试的心态填了一张“爱心扶助幸运券”连同各种费用68元汇到广州邮政局889号邮购信箱广州华星公司财务科收。并按照幸运券的要求任选此刊价值300元的实用技术资料及公司免费给办理的工作证及其有关手续建立个人电脑档案。徐先生选购的书有：《跨世纪热门技术》、《神奇致富密技大全》、《速效讨债术》、《最新230种诱捕特技》、《聚捕田螺新技术》、《全国技术信息精华荟萃》、《商家求购信息》共7本书价值297元。3月份徐先生收到该公司寄来的邮购书籍，发现所寄资料与所购资料不符。其中的《神奇致富密技大全》变成了《神奇致富20招》；《最新230种诱捕特技》变成了《诱捕养殖大全》；《聚捕田螺新技术》也变成了《诱捕养殖大全》。徐先生把以上三种不符资料寄回广州华星公司财务科要求更换原购之书并提及工作证事宜。结果华星公司5月底只寄来一张业务员证，资料也没有换回寄来。工作证的事更是提也未提。于是徐先生再次去信，希望华星公司能够重视此事，结果可想而知：黄鹤一去杳无音信。黄先生实在气愤不过，于是投诉到消费者委员会。

　　退货遭遇刁难

　　黑龙江尚市的张小姐也有这样的尴尬。今年年初张小姐看到华星公司的邮购手册一份，非常兴奋于是向华星公司邮购了一批物品。货物寄回来的时候，张小姐发现其中的照相机与所购的不符。于是寄信到华星公司要求换货，结果华星公司百般刁难，事情迟迟得不到解决。张小姐非常的无奈。

　　货款汇出音信全无

　　更有甚者，消费者寄了钱给邮购公司，结果却收不到任何所购物品。成都的刘先生今年1月2日根据广州伦X公司邮购吉他一把，价值298元的红棉牌。钱寄出一个月以后刘先生仍然没有收到吉他，于是根据邮购资料的地址再次写信到该公司。结果依旧是一点回音也没有。刘先生非常纳闷：这就是所谓的真诚服务吗？为什么资料上写的如此的动人，但实际邮购的时候又变成了另外一回事。
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