【大.纪.元;2010年11月19日讯】(大.纪.元;记者伍咏慈温哥华报导)大统华创始人李罗昌钰（Cindy Lee）与先生李安邦（Jack Lee）是当初台湾国立政治大学的同学，婚后移民加拿大，今已快近30年。移民初期，李安邦经营食品批发生意，因此经常有机会近距离观察加拿大的食品零售市场。
　　
由于当时台湾的移民潮还未涌现，大陆移民更是少之又少，对于华人家庭而言，买菜变成了一件令人头痛的事。当时的市场上普遍缺乏东方口味的亚洲食品，只有在唐人街的小店铺中才能买到，而当时唐人街的环境也较现在杂乱很多，连停车都成问题。这一现状激起了李罗昌钰开设一间现代化大超市的念头，她希望能提供华人干净、整齐、漂亮的购物环境。那时，她是个带着3个孩子的家庭主妇。
　　
1993年冬季，大统华(T&T Supermarkets)在本拿比市Metrotown开张。作为私人控股合资企业，它由3大股东掌握，他们分别是台湾十大企业集团之一的统一集团、美国加州的亚裔连锁超市大华集团(Tawa Supermarkets Inc.)，以及一众加拿大投资者包括李罗昌钰和丈夫李安邦等。
　　
然而创业之路并不顺利。开业不到半年，就亏掉了三分二的启动资金——大约两三百万加元。眼看剩下的资金怎么也撑不过半年，时任行政总裁的李罗昌钰就向董事长辞职，她说这项生意是好的，潜力是有的，是她自己能力不够，管理得“一塌糊涂”，乱到供应商开给他们的发票也找不到。李罗昌钰说那时她连开会都不懂，一点也不懂管理。李罗昌钰临急请了两星期假回台湾，每天恶补管理知识。她认为，这两星期的恶补帮了很大的忙。回加之后，她开始不停在管理层大换血。她认为正是这场改革将大统华纳入了发展的正轨。
　　
与此同时，李罗昌钰努力学习各种语言，以便使用英语、广东话、台语与客户拉近距离，了解亚裔新移民文化背景和生活习惯。她还研究竞争对手的策略，又到各地品尝美食以便引进产品，事事都以“三赢”策略为考量。这“三赢”是：一赢顾客方便，二赢员工安定，三赢公司获利。
　　
经过10多年的不懈努力，“大统华超市”在加拿大东西两岸已经拥有10多家干净、整齐、漂亮的连锁超市，成为加拿大最具规模的亚洲连锁超市，李罗昌钰以“新鲜的世界，东方的风情”为经营理念，不仅满足了华人市场的需求，打造了坚实的超市王国，更陆续增添了日、越、泰、星、马、印等各具特色的亚洲食品，以兼顾其他亚裔消费族群的需要。同时，又为亚裔移民提供了数以千计的工作机会。
　　
乘着成功势头，大统华又适时提出One-Stop Shopping （一次过购物）的概念，在超市引进参茸行、旅行社等。这种琳琅满目、包罗万象的“东方风情”，也让主流社会的西方家庭趋之若鹜，纷纷涌进大统华。
　　
2009年，加拿大最大的杂货零售商Loblaw Companies Ltd. 面对主流市场的衰退，锐意进军亚裔市场，以2.25亿元的交易价收购大统华。
　　
被收购后李罗昌钰仍继续在大统华超级市场中担任行政总裁。她在谈判合同上坚持写上了“四不一坚持”原则：1.不裁员；2.不减薪；3.不减福利；4.不换管理团队；5.坚持亚洲管理理念。而 Loblaw祇派一名财务监督到新的大统华超级市场，以保证其财务制度能与Loblaw公司的制度接轨。
　　
李罗昌钰指出：大统华超级市场已经完成第一阶段的任务，即提供华裔社区一个优美的消费环境，而现在是应该进入第二阶段的时候了，即将东方食品推销给加拿大家庭，要做到这点，一是吸引主流社会人士到大统华超级市场购物，二是把大统华食品放到主流超级市场的货架上——而这次收购合并就可以做到这些。她指出，这是一个双赢的合并，大统华超级市场的采购品种会更多，供应商也不会减少。◇