【大.纪.元;5月16日讯】(据中广新闻报导)意大利对爱尔兰廉价航空公司“瑞安”开立三百万欧元(约合新台币一亿一千八百多万元)的罚单，因为在日前火山灰事件中，“瑞安”取消航班后，并没有提供乘客任何协助。
意大利航空当局表示，他们起码接获178起案例，直指“瑞安航空”在上个月17号到22号、取消航班期间，航空公司没有提供滞留罗马机场的旅客任何义务性的协助，如：提供食物、饮水及住宿等。
上个月冰岛火山喷发大量火山灰，导致欧洲空运几乎瘫痪，八百万旅客行程受阻。
意大利航供当局指控“瑞安航空”没有依照欧洲法提供该有的协助。当局并表示，其他航空公司虽然也面临困难，但都屡行义务，给予旅客应有的协助。
根据欧洲法261条规定，凡班机取消，旅客有权选择全额退票，或重新安排旅程，如果选择后者，航空公司有义务提供食物饮水及住宿安排。
