【大.纪.元;7月5日报导】(中央社记者吴佳颖台北5日电)IBM今天发表“2012全球CEO调查报告”，全球执行长普遍认为，经济不再平稳，“多元连结、产业创新”的“互联经济”将是企业未来转型方向。

IBM台湾分公司表示，这份报告由IBM顾问团队面访64个国家、1709名执行长(CEO)，并提出全球性、跨产业的观点，为同类型报告中规模最大的调查报告。受访的CEO平均任期是6年，并经历了大规模的剧烈经济波动－暴涨、下跌与金融危机。

报告指出，CEO们已认知“经济平稳不再理所当然”，而“无法预测”将会是常态，且“互联经济”将是全球产业的发展趋势。

IBM提出企业可透过3个领域的“连结性”，包括“强化客户互动 创造独特体验”、“扩大伙伴合作 引领创新动能”和“形塑组织价值 激发员工潜能”，来创造新的经济价值。

另外，据报告结果，“科技”因素首次成为CEO影响组织变革的第1选项，其次是“人员技能”与“市场因素”，这些因素被预期在未来3到5年内，驱动组织产生重要改变。

过多的资讯、社群媒体的影响、以及合作伙伴关系的建立与维持，则是目前全球CEO主要面临的问题与挑战。

CEO普遍认为，企业应把社群媒体当成协同作业的工具，与合作伙伴互动并共同创新，以达成差异化。

IBM建议企业，采取“创造市场与需求”和“强化管理效度”等2种不同经营策略，并建议台湾CEO透过产业生态系（Ecosystem）的协同创新，与异业结盟业务模式创新，成功转型与布局。

台湾IBM全球企业咨询服务事业群总经理暨合伙人曾江华也说，台湾CEO可运用多元跨界连结来创造不同的价值，维持独特竞争力，并选择适合的创新策略。