【大.纪.元;2016年02月03日讯】哥伦比亚广播公司新闻网（CBS News）2月2日报导，根据美国联邦航空管理局的数据，2015年航空公司报告的“不守规矩乘客”案件骤降到只有85件，约仅2004年310件的25%，也是1995年以来飞行旅客最乖的一年。

究其原因，可能与智能手机和社交媒体的普及有关。现在几乎是人手一支智能手机，飞行乘客的恶形恶状，越来越容易被摄像，照片或影像被零时差地在推特（Twitter）、脸书（Facebook）等社交媒体流传，“事迹”立刻远播千里。

例如，2013年一名男性乘客在冰岛到纽约的班机上，喝了大量飞机上的免税酒后发酒疯，攻击其他乘客及尖喊飞机要坠毁，最后被机组人员用胶带绑在座椅上。他被绑在椅子上的照片在社交媒体上广为流传。

Passengers duct-taped mad man to seat after he attacked them on flight from Iceland to New York | http://t.co/oDeiUKKX via @newscomauHQ

— Kristina Bullock (@KristinaBullock) January 5, 2013

提供低价机票提醒信息的Airfarewatchdog网站总裁兼创始人霍比卡（George Hobica）表示，智能手机的普及已等同使每个人都随身携带相机，随时都可以拍摄周遭环境的人、事、物，并传到社交媒体。

霍比卡认为，这股社交媒体热潮对企图在飞行中制造事端的旅客，可以起到遏阻的作用。另外，航空公司机组人员越来越不再寛容有逾越行为、说脏话及拒绝服从机组员指令的乘客，也是降低乘客不规矩行为的因素。

不守规矩的乘客，除了可能被赶下飞机外，还有可能被航空公司列入禁止往来户。

另外，在飞行中如果不守规矩，可能被罚最高25,000美元的罚金。但是，航空公司因飞行中断，安排旅程受阻旅客后续的行程，有时可能负担高达20万美元的损失。

责任编辑：吴英