【大.纪.元;5月26日讯】电子邮件已经成为人们普遍使用的一种联系方式，而对于很多网上经销商来说，电子邮件无疑正在成为他们越发广泛使用的促销工具。

　　零售商Lands' End公司就是依靠其电子邮件策略加上大量的打折和优惠条件在去年一年之中就获得了3亿2700万美元的赢利，销售额与上一年度相比上涨了37个百分点之多。这也是为什么Lands' End现在16亿美元的销售收入中有21%来自于网上的原因。自从该公司1995年建立网上销售渠道以来，电子邮件一直就是他们最为便宜的推销方式。他们在发送新闻邮件的同时进行产品宣传。

　　美国弗莱斯特研究公司发现，互联网的爆炸性发展已经对全球人类生活产生了巨大的影响，美国有1亿2600万网民，其中1亿500万人常在家中收发电子邮件，5000万人在办公室进行。通过电子邮件进行机票打折、音乐发布等各类消息宣传已经成为了日渐成熟的方式。

　　据直接美国市场调查协会称，在去年一年中，美国公司在电子邮件市场的总投入达到了9亿2700万美元，比2000年增加了87%。在这些公司中，有三分之二报告称他们的电子邮件战略获得了成功，销售额明显增加。去年全年通过电子邮件进行的网上交易额上升了15%，而此前一年的这一数字仅为3%。

　　然而电子邮件也有其弊端所在，垃圾邮件和病毒的传播一直都是产业界和用户关心的问题。Lands' End公司为此采取了限制措施，他们衹对那些同意接收自己邮件的客户发送新闻邮件。

　　对于网上销售公司来说，抓住那些时常收发邮件的客户是非常关键的。根据伯森-马斯特勒公司的调查，电子邮件使用者中有10%的人使用频度特别高，他们常把一些自己的邮件经历传播给其它人，因此抓住这些人的心将是非常重要的。
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