【大.纪.元;12月29日讯】(大.纪.元;记者唐寅编译报导) 每年圣诞节前夕是航空公司最繁忙和最赚钱的季节﹐然而今年圣诞周末出现的一系列‘意外’差错让美国两大航空公司格外手忙脚乱﹐也使得上千名乘客在圣诞夜不得不滞留在机场﹐或找不到自己的行李。

据美联社报导﹐德尔塔航空公司(Delta)的子公司 Comair 的计算机系统除夕晚上突然出错﹐使得1100个航班被迫取消﹐还把乘客的行李载运到另外的地方去了。而一直亏损经营的美国航空公司(US Airways)在圣诞节期间突然有超过以往两倍以上的乘务员请病假﹐公司也不得不取消航班。

Comair的发言人说﹐12月24日晚间﹐由于俄亥俄州的大雪﹐公司接到大量的电话要求取消或推迟航班﹐结果公司的计算机系统反应不及出现故障﹐导致第二天的航班全部取消。

美国航空公司的发言人说﹐在这个圣诞长周末工作的1675个乘务员中﹐平均每天有三百个人要求病休﹐而以往公司只能够安排一百个缺席职位。让事情更糟的是在费城机场﹐美国航空公司有‘异乎寻常多’的行李搬运工人没有报到工作﹐使得如山高的行李堆放在那里﹐也因此滞留了很多乘客。

美国航空公司的工会组织否认这是员工的有预谋行动﹐借以抗议美国航空公司最近的降低工薪计划。美国航空公司今年申请了破产保护。为了避免清算资产﹐美国航空公司一直努力降低成本﹐包括上星期四刚达成的协议﹐把售票处的工作人员薪水裁掉13%。而飞机乘务员则还在电话投票表决中﹐以决定是否也把薪水减少9%。投票表决将于明年1月5日截止。(http://www.dajiyuan.com)