【大.纪.元;8月3日讯】（大.纪.元;记者徐丰喜编译）根据一项广泛的研究显示，网路电话还有可靠度和声音品质的问题，目前还不如普通电话来得普及，在网路电话中，又以Vonage以及AT&T CallVantage的品质最优良。

美联社报道，奇诺系统公司（Keynote Systems Inc）是一个专门研究网站性能的公司，他们也发现使用网路传递声音的考靠度非常容易受到高速网路品质的影响，

其中Time Warner Cable以及MCI Inc.'s UUNET是品质最好的两种网路系统，奇诺系统公司发现它们的声音品质都差不多。

这项研究在五月到六月期间总共拨打了15万4千通的电话，共测试了6个最大的网路电话，平均每种网路电话拨打2万2千通电话，并使用7个高速网路公司的网路服务。

奇诺系统公司并没有公布所有的排名，因为研究的结果将要卖给客户，但是他们说成绩好坏的差距非常的大，而且既使最好成绩的电话还是有许多改善的空间。

比如说Vonage网路电话，在可靠度方面得到满分100分中的80分，比最差的网路电话分数多了4倍，同样地，AT&T CallVantage网路电话在声音品质方面得到了82分，比最差的产品分数多了一倍。

研究发现拨打和接收的成功率是最关键的问题，奇诺系统公司说成功率最好的是百分之99.4，最差的是百分之94.8，也就是说使用最差的电话拨打，每二十通电话有一通电话打不通。

其它被测试的公司还包括Verizon VoiceWing、Packet8、 Lingo以及 SkypeOut，SkypeOut是Skype的另一种版本，拨打的对象是一般的电话使用者，而不是其它的Skype使用者。受测宽频网路的公司还包括Comcast Corp.、SBC Communications Inc.、AT&T Corp. 、Verizon Communications Inc.以及Sprint Corp.。
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