【大.纪.元;3月14日报导】（中央社台北十四日电）中国大陆消费者保护意识逐渐抬头，五年来，工商系统共查处消费侵权案件七十九点六一万件，为消费者挽回经济损失多达人民币三十五亿多元。新华网报导，中国国家工商总局透露，五年来，工商系统共查处消费侵权案件七十九点六一万件，价值四十八点零五亿元；受理消费者申诉三百七十六万件，成功调解消费纠纷三百三十九万件。
报导引述中国国家工商总局有关负责人的话表示，五年来，各级工商机关针对服务领域消费侵权的状况，特别是餐饮、旅游、修理、美容美发等行业，深入开展“维权反欺诈”活动，严格规范服务领域经营行为，快速跟踪查处消费侵权违法案件。
报导表示，各级工商机关大力推进行政执法体系建设，积极推进流通领域商品准入制度改革，建立健全从总局到基层工商所的消费维权执法队伍和组织体系，进一步完善消费者权益保护的执法监管体系、行业企业自律体系、社会监督体系和资讯化网路体系，全面提升消费维权的整体水准。
