乘客要柳橙汁却收到警告单 美国航空道歉 | 大紀元
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乘客要柳橙汁却收到警告单 美国航空道歉
2009-12-20 23:36 中港台时间|12-20 23:40 更新
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【大..;12月20日报导】(中央社记者颜伶如波特兰20日专电)本月初,一名头等舱旅客在美国航空公司(AA)航班上,向空姐要果汁喝,却收到一张指控他“威胁、恫吓、干扰飞行”的联邦警告单。AA已公开道歉。

AA在向其他乘客查证之后,日前已针对这起“柳橙汁事件”公开道歉,并对这名女空服员做出处分。

至于空服员收到的确切处分为何?AA以“事涉私人问题”为由不愿透露。

本月初,AA614航班从加州沙加缅度飞往德州达拉斯途中,头等舱乘客利德(John Reed)向一名女空服员要柳橙汁喝,结果引发这起事件。

AA白金卡会员的利德,接受电视访问时说,这名空姐不但不予理会,“还花了大约两分钟骂我,责备我为何要喝柳橙汁”,她也揶揄利德是否“第一次搭头等舱”。

利德说,这名空姐要求他到机舱前方,以便私下沟通,他拒绝照做,结果收到她拿来的一张联邦警告单(federal warning),指控他“威胁、恫吓、干扰飞行”。

利德表示,飞机抵达目的地,已有多名地勤人员在空桥外等他,当时有六名目睹事发全程的乘客挺身而出,为他讲话。

他说,非常感谢这些仗义执言的乘客,让真相得以还原。

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