【大.纪.元;2月12日报导】（中央社伦敦12日路透电）一项调查报告今天表示，“欧洲之星”（Eurostar）火车营运者准备不足，难以应付去年12月导致数千名乘客受困隧道的大雪，相关疏散措施也都无力应变。

针对这起意外的调查指出，对“欧洲之星”公司在危难发生时疏散列车的措施“深感忧虑”。去年的意外造成许多乘客在缺乏食物、水源、空调或卫浴设备的情况下受困。

报告表示，乘客听见剧烈“宛如爆炸的声响”引起恐慌，火车停在隧道中，周围一片漆黑。

调查报告要求就该公司在寒冷天气的应变措施，包括该高速列车维修方式的改变展开紧急评估。

报告撰写人说：“如果火车故障，必须撤离或抢救乘客，必定得经过更周密的斟酌，而且速度要快。”

去年12月约有2500人受困达16小时，共有5辆列车在进入隧道时故障。“欧洲之星”在耶诞节前夕暂停服务达数日之久，重挫欧洲之星的形象与财务状况。（译者：中央社郑竹雅）