【大.纪.元;1月2日讯】(据中广新闻报导)微软电子邮件系统Hotmail在跨年后，发生历史邮件遗失的状况，使用者的抱怨讯息快要淹没微软的网路论坛。

一位Hotmail的使用者说，他储存在电子信箱里的子女档案和照片都不见了，很多人反映他们存放在收件匣里的邮件被删除，丢进垃圾桶。微软的Hotmail是全球使用率最高的网路邮件系统，估计有三亿六千万使用者，目前无法确知这个状况有多严重。

微软技术部门说，他们已经掌握问题所在，正在设法解决，不过他们拒绝透露问题的起因。