【大紀元1月2日訊】(據中廣新聞報導)微軟電子郵件系統Hotmail在跨年後，發生歷史郵件遺失的狀況，使用者的抱怨訊息快要淹沒微軟的網路論壇。

一位Hotmail的使用者說，他儲存在電子信箱裡的子女檔案和照片都不見了，很多人反映他們存放在收件匣裡的郵件被刪除，丟進垃圾桶。微軟的Hotmail是全球使用率最高的網路郵件系統，估計有三億六千萬使用者，目前無法確知這個狀況有多嚴重。

微軟技術部門說，他們已經掌握問題所在，正在設法解決，不過他們拒絕透露問題的起因。