【大.纪.元;2014年05月10日讯】（大.纪.元;记者柳芳编译报导）美国有越来越多的公司在为求职者安排面试前，要求他们首先在电脑上“通关”。求职者需在电脑上，接受一些与未来工作有关的技能测试。这种测试的涵盖范围从酒店服务生、客户服务人员到中、高层管理人员，如人事经理或市场总监等。

《华盛顿邮报》5月8日报导，这些电脑测试相当于10到20年前印在纸上的求职测试题，目标都是对求职者的技能，进行初选。

负责编程这些电脑测试题目的一些软件公司表示，这种方式能够帮助雇主更精准地从应征者中，找出更合适或最合适目标职位的人选。也有一些专家认为，在目前就业市场尚不振作的情形下，大量采用电脑方式筛选应征者，对于那些不能熟练掌握电脑操作的人，无疑增加了他们找工作的难度。

为人力资源业提供远程会议服务的SharedXpertise Media公司首席执行官克拉克(Elliot Clark)说，这种电脑评估软件做出的正确判断普遍高于错误的判断，但问题是如果有合适的应征者被电脑评估为不合适，这样的情况无从可知。

总部位于美国马里兰州阿林顿（Arlington）的CEB公司是全球最大的提供面试前电脑测试与评估的软件供应商。每年他们评估和管理3000多万个人才测试结果，几乎相当于每秒中就完成一个测试评估。

另一家提供这项服务的IBM公司，每年也完成3600万个评估。

据CEB的统计，2013年，美国有超过1/3的公司新人接受过这种电脑测试。然而在2008年，这个数字为18%。

这些电脑测试题有时提出的问题非常具体。例如在面对饭店服务生的应征者，电脑可能会给出酒店的某个画面，让应征者从中找出哪里发生了问题。答案也许是酒店花园中的某个工具放置在不当的位置。

对于主管级别的应试者，题目可能是让对方描述一下在面对一位因迟到而未能参加重要会议的员工，应该如何与他交谈。

测试服务商表示，这些测试还可以在年龄、性别和族裔等方面，减少人事经理对面试者可能产生的偏见。

一些专家认为，目前使用这种面试前电脑测试的公司越来越多，因为随着技术的提高，电脑对应征者做出的技能分析更加准确，对于人事管理者而言，这种方法也更加简便易行。

（责任编辑：李缘）