【大.纪.元;2016年02月26日讯】（大.纪.元;记者刘菲编译报导）美语中有这么一句话“All publicity is good publicity”（任何宣传都是好的宣传）。言外之意，即使是负面宣传，也会增加知名度。实际情况是否是如此呢？

美国NPR公共电台日前采访了一位女作家莎拉·考夫曼。她刚刚出了第一本书《优雅的艺术》（The Art of Grace）。作品发表几周后她听到了一个所有新作家都渴望听到的消息：大名鼎鼎的《纽约时报》将对她的书做一书评。

但是好景不长，书评刊登了，却不算是什么好评，称该书“迂腐”“老套”“看了开头就知结尾”。考夫曼非常失望，但意外的是，书的销量仍然提高了。

行为经济学家乔纳·伯格（Jonah Berger）对这类现象做了深入研究。他收集了《纽约时报》评论过的数百本书籍的销售数据，发现对不知名作家的作品来说，负面书评可以将其销售量提高40%。这可是个不小的数字。

他还发现，负面宣传能增加销售量不仅限于书籍——另一个相关研究显示，负面宣传甚至可以增加奥巴马医保的注册率。

他说，负面宣传之所以能够提高销售量，原因在于：（回到书的例子）负面的书评首先能够让人知道这本书的存在，然后才知道这本书不好看。但是大脑的先入为主让人们只记得有这么本书，至于它好看还是不好看还在其次。

如果是已知作家的作品得到负面书评就没有这种效应了，例如知名畅销小说作家斯蒂芬·金（Stephen King）或者约翰·格里森姆(John Grisham），负面书评对其新书销量的影响也是负面的。有些事关安全的产品，负面宣传也一定会对销售起负面作用，如说某个牌子的汽车座椅不安全，或者某家餐馆食物不干净等等。

因此伯格说，如果不是危险产品，也不是很贵的产品，“任何宣传都是好的宣传”对一个不知名产品是一条真实定律。

责任编辑：张顿