【大.纪.元;3月3日报导】(据中广新闻报导)人气名模林志玲手机故障送修，私密照片却遭人曝光，引起轩然大波！手机送修却发生这种事，消基会董事长李凤翱直斥“匪夷所思”；强调业者和刊登的媒体都必须负担法律责任。

报导指出：林志玲的手机是透过家人送修、两天后取回；但手机照片却遭通讯业者不法员工以红外线传输、向媒体兜售；引起轩然大波！

手机送修发生这种事，消基会董事长李凤翱直斥“匪夷所思”！他强调：通讯业者外泄消费者手机内的数位资料，已经侵害隐私权和人格权，依法必须负担损害赔偿责任。

他表示：基本上，手机内“不欲人知”的资料，消费者应该建立“事先妥善处理”的观念；当手机遗失或送修时，就没有隐私权遭到侵害的风险。而碰到类似情况时，他更建议消费者应该采取预防措施：比方手机内的照相资料或通讯录，可以事先备份，送修前先删除、修好了再重新传进手机。而如果时间实在太赶，“不想冒公开风险”的资料也可以在送修时，请业者先行截取出来，以保障自己的隐私权。

李凤翱指出：除了通讯业者之外，刊登照片的媒体也必须负担法律责任。