【大.纪.元;10月5日讯】(据中广新闻报导)日本“东日本旅客铁路公司”昨天宣布，造成9月28号东北、上越等五条新干线停驶的原因，是由于自动控制列车的电脑硬碟故障所导致的。调查发现，由于电脑硬碟出了问题，因此使得列车自动刹车装置产生作用，因而造成列车停驶。此外，调查也发现，备用系统的软体也存在缺陷，因此延误了恢复通车的时间。

这起事故导致日本东北、山形、秋天、上越和长野等新干线，共76班列车停驶，42班列车最长误点4小时50分，影响范围大约有6万8千5百多人。